Gelöst

Hybrid Fehler

vor 2 Monaten

Hallo zusammen,

​mein 5G -Empfänger bereitet mir wieder Sorgen. Das Fehlerbild ist identisch mit dem Defekt vor einem Jahr: Plötzliche Router-Neustart und danach kein Login am Hybrid-Server mehr möglich (siehe Screenshot).

Bisherige Lösungsversuche meinerseits:

Ich habe das Gerät bereits mehrfach neu gestartet, komplett zurückgesetzt und sogar versucht, mich mit einem anderen Masten zu verbinden – leider ohne Erfolg.

​Da der Telekom-Shop vor Ort kein Austauschgerät ordern konnte, bitte ich euch hier um Hilfe. Könntet ihr bitte einen Hardware-Austausch in die Wege leiten?

​Liebe Grüße!

Hallo zusammen,

​mein 5G -Empfänger bereitet mir wieder Sorgen. Das Fehlerbild ist identisch mit dem Defekt vor einem Jahr: Plötzliche Router-Neustarts und danach kein Login am Hybrid-Server mehr möglich (siehe Screenshot).

Bisherige Lösungsversuche meinerseits:

Ich habe das Gerät bereits mehrfach neu gestartet, komplett zurückgesetzt und sogar versucht, mich mit einem anderen Masten zu verbinden – leider ohne Erfolg.

​Da der Telekom-Shop vor Ort kein Austauschgerät ordern konnte, bitte ich euch hier um Hilfe. Könntet ihr bitte einen Hardware-Austausch in die Wege leiten?

​Liebe Grüße!

Screenshot_2026-01-23-17-18-34-37_40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12.jpg

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 23.01.2026 18:45 eskaliert.

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