Hallo, das leidige Thema nimmt einfach kein Ende bei mir. Ich habe einen Hybrid S Tarif.

Status vom Router:

Name des Gerätes: Speedport Hybrid 

Firmware-Version: 050124.03.05.017

1. Internet

DSL-Link :Synchron

DSL-Verbindung: Aktiv

Downstream 15788 kbit/s

Upstream 1179 kbit/s

LTE -Verbindung Aktiv

Empfangsstärke 80 %

SIM Card Status SIM OK
Antenna Mode Antennal set to external
Physical Cell ID 485
Cell ID 33018626
RSRP -90
RSRQ -7

Mein Download Speed ist oft (zeitweise - nicht immer) sehr langsam mit 3 - 5 Mbit/s. Upload Speed ist immer okay. Jetzt habe ich mal die Tage wieder ein Störungsticket aufgemacht:

Dann ist erstmal nicht viel passiert. Ein Anruf von der Störungsstelle. Blanke Ahnungslosigkeit am Telefon - man würde sich melden. Ein paar Tage später dann die Antwort:

• Störungsbeschreibung:

  Problem:
  Internet - Geschwindigkeit
  
  Weitere Info:
  Hallo, meine Internet Verbindung (Download) ist sehr langsam ca. 3 Mbit/s , Router wurde bereits neugestartet, an der Verkabelung oder an der Konfiguration wurde nichts verändert. Rechner ist per LAN Kabel verbunden. Andere Geräte im Netzwerk haben das gleiche Problem. 

   
• Status:

  Wir haben Ihre Störung beseitigt! Viel Spaß mit unseren Produkten!

  _______________________________________________________________________

   

  Leider treten die Download Aussetzer nach wie vor auf. So macht das keinen Spaß! Ich vermute schon fast das auch die neuste Firmware vom Hybrid mit Schuld sein könnte. Kann man irgendwo auf eine ältere Version zugreifen und ein downgrade damit machen? Ich kann ja nicht ständig ein Störungsticket aufmachen, geholfen wird einen ja doch nicht wirklich. 

   

  Oder jemand noch eine Idee dazu?

   

  Danke