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Hybrid: Kein Geschwindigkeitsvorteil mehr im Upload - anscheinend nur noch DSL
3 years ago
Hallo,
ich habe seit mehreren Jahren beim meinem Magenta Zuhause S Anschluss Hybrid am Start und habe seit ca. 1 Woche nun das Problem, dass der Upload anscheinend nur noch über DSL läuft und kein LTE mehr hinzugezogen wird.
Der Speedport Pro Plus hat z.B. folgende Werte in den Verbindungsdaten DSL stehen:
Ein Speedtest liefert mir im Upload nun schon seit mehreren Tagen max. die DSL-Verbindungsgeschwindigkeit
Download ist super - aber beim Upload kommt leider nichts mehr dazu. Da ich fast ausschließlich im Home Office bin und viel Video Conferencing & Microsoft 365 benutze ist das zur Zeit echt zäh.
Woran kann das liegen? Speedport Pro Plus habe ich bereits auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und neu konfiguriert - hat leider keine Besserung gebracht.
Vielen Dank & Gruß
Stephan
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3 years ago
Hallo @Steph_Reisbach
Das ist der 1. Fall, wo ich höre das nur der Upload nicht klappt...
Wie schaut denn das Ganze aus, wenn du einen Speedtest mit nur LTE machst?
Zusätzlich dazu wären mal noch die DSL Fehlerwerte und LTE -Empfangswerte ( RSRP und RSRQ ) interessant.
Kannst Du im Logfile LTE Zellwechsel erkennen?
Hilfe dazu findest Du z.B. hier.
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3 years ago
Ahhhh, danke an @Waage1969
Dann ist zumindest dieses Mysterium geklärt.
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3 years ago
@Steph_Reisbach
Für "mal eben spontan" am Hörer ist es etwas spät.
Wann finden wir denn mal am 📞 zueinander? 
Greetz
Stefan D.
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3 years ago
Hallo @Stefan D. ,
spontan hättest Du mich gestern um die Zeit nicht erreicht - bin aber tel. auf der hinterlegten Nummer von 7 bis 20 Uhr erreichbar.
Gruß
Stephan
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3 years ago
Hallo @Steph_Reisbach,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Da du heute die Zusage für die Teilnahme an dem „Friendly User Test Hybrid 5G “ bekommen hast, hast du dich dazu entschieden, dass du es jetzt erstmal mit dem neuen Speedport Smart 4 testen möchtest. Wir sind so verblieben, falls der Upload sich auch nicht mit dem neuen Router verbessert, dass du dich dann nochmal hier meldest.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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3 years ago
Hallo @Svenja Ba.
vielen Dank fürs kümmern ... und alle Anderen natürlich auch fürs "reinhängen". Habe tatsächlich heute morgen um halb 10 die Mail bekommen, dass ich beim 5G -jetzt-bewerben/td-p/5442358" target="_blank">Hybrid 5G Friendly User Test mit dabei bin. Nachdem man dafür einen anderen Speedport mit einer separaten "Mobilfunkantenne" benötigt habe ich mich dazu entschieden, dass Thema hier nicht weiter zu verfolgen, da der Speedport Pro Plus wohl noch in dieser Woche zurück an die Telekom geht. Wenn die neue Technik da ist und das Problem mit der Upload Geschwindigkeit immer noch besteht werde ich es noch einmal andressieren - dann aber wohl in der nicht öffentlichenn Testgruppe - und werde hier einen kurzen Update posten.
Nochmals Danke fürs Kümmern!
Gruß
Stephan
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3 years ago
Wie angekündigt, hier noch ein kurzer Update zur weiteren Entwicklung:
Der Vorgang ist für mich damit erst einmal abgeschlossen und der Speedport Pro geht in den nächsten Tagen zurück an die Telekom.
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3 years ago
Hallo @Svenja Ba.
vielen Dank fürs kümmern ... und alle Anderen natürlich auch fürs "reinhängen". Habe tatsächlich heute morgen um halb 10 die Mail bekommen, dass ich beim 5G -jetzt-bewerben/td-p/5442358" target="_blank">Hybrid 5G Friendly User Test mit dabei bin. Nachdem man dafür einen anderen Speedport mit einer separaten "Mobilfunkantenne" benötigt habe ich mich dazu entschieden, dass Thema hier nicht weiter zu verfolgen, da der Speedport Pro Plus wohl noch in dieser Woche zurück an die Telekom geht. Wenn die neue Technik da ist und das Problem mit der Upload Geschwindigkeit immer noch besteht werde ich es noch einmal andressieren - dann aber wohl in der nicht öffentlichenn Testgruppe - und werde hier einen kurzen Update posten.
Nochmals Danke fürs Kümmern!
Gruß
Stephan
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