Gelöst

Hybrid LTE nicht verfügbar (Netzwerk-Dienst nicht verfügbar (HYB001)

vor 8 Jahren

Hallo,

seit heute Mittag ist bei meinem Hybrid-Anschluss der LTE -Teil nicht mehr verfügbar.

 

Meldung im Router-Log alle 10 Minuten:

Netzwerk-Dienst nicht verfügbar (HYB001)

 

Unter Internet/SIM-Karten-Schutz:

Es ist ein Verbindungsfehler aufgetreten.Nutzen Sie Ihren Speedport an der Adresse, an der Ihr Internetanschluss bereitgestellt wurde? Die Adresse finden Sie in der Auftragsbestätigung. Eine LTE -Verbindung ist nur an der dort angegebenen Adresse möglich.

 

Im Engineer-Menu/ LTE :

Device StatusAttached
SIM Card StatusSIM OK
Antenna ModeAntennal set to external
Physical Cell ID80
Cell ID8189443
RSRP -70
RSRQ -6
Service StatusRestricted service
TAC20305

 

CellID wechselt immer zwischen 91 und 80, war bisher immer stabil Zelle 91. RSRP und RSRQ Werte sehen bei beiden Zellen gut aus.

 

Router-Neustart hilft nicht.

 

Gibt es am Masten ggf. eine Störung?

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  • Akzeptierte Lösung

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    vor 7 Jahren

    Hallo in die Runde,

    ich habe mich heute mit @UweK2 telefonisch in Verbindung gesetzt. Der zuständige Sendemast mit der Cell ID 91 ist seit gestern gestört. Die Störung wird voraussichtlich noch heute behoben.

    @UweK2 ich bedanke mich bei Ihnen für das nette Gespräch & vor allem für die tolle Mitarbeit. Fröhlich

    Grüße
    Alexander M.

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    vor 7 Jahren

    @UweK2 bitte schön ... ham wir doch gerne gemacht... grüsle Fröhlich

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    @UweK2

    UweK2 schrieb: Hallo Zusammen,
    seit ca 17:00 Uhr funkt Zelle 91 wieder.

    Ich bedanke mich bei allen Beteiligten für die rasche und konstruktive Fehlersuche und -behebung.

    Topp, was will man mehr. Fröhlich Danke fürs Feedback und ich wünsche einen schönen Abend.

    Greetz
    Stefan D.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von