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Hybrid Option wann Versand der Simkarte

4 years ago

Hallo ich habe die Hybrid Option gebucht aber kein Router bestellt. Habe ein Speedport Hybrid günstig erhalten. Wann wird die Simkarte versendet weil im Kundencenter steht nur :

 

Versand SIM-Karte  Endeinrichtung

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      4 years ago

      Die wird 3 Tage vor dem Ausführungstermin verschickt.

      6

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      4 years ago

      Hallo @-Satan- 

      das hättest Du besser schon vorher offen kommuniziert.

      Ich habe dem @Telekom hilft Team  mal eine Info hinterlassen mit der bitte den Versand / Ausgang der SIM - Karte mal zu prüfen und Dir eine Info hier zu geben.  😉 👍

      Gruß

      Waage1969

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      4 years ago

      Danke

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      4 years ago

      War verunsichert habe nun angerufen zum 28.11 versendet . Hatte Panik bekommen wollte es diesen Samstag fertig machen hoffe kommt dann passend an.

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    • 4 years ago

      Guten Abend @-Satan- , bitte hinterlegen Sie mal in Ihrem Profil Ihre Daten, sodass ich mich der Sache annehmen kann. Im Anschluss bitte eine kleine Rückmeldung hier im Beitrag, damit ich Bescheid weiß. Fröhlich

       

      @Waage1969  Danke für die Meldung!


      Viele Grüße Sven Ö.

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      4 years ago

      @Sven Ö. @Hi sorry für die späte Reaktion, die Karte ist Freitag angekommen und seit Samstag aktiv. Es klappt die Leistung hat sich Quasi verdoppelt. Habe eine 100Mbit Leitung mit derLTE Option komm ich auf ungefähr 160 bis 204Mbit und mein Upload liegt bei 70mbit. 

       

      Habe natürlich auch einmal das DSL Kabel gezogen um zu schauen was noch geht, es geht alles und das ohne Unterbrechung und habe da 60-104Mbit Down und 30Mbit Upload also quasi meine normale Leitubf.

       

      Es gibt nur ein Problem ich bin derzeit im Home Office zur Vorsicht wegen Corona. Meine Firma nutzt Cisco für eine VPN Verbindung und ich kann mich zwar anmelden aber es läuft nichts im Firmen Netzwerk. Nachdem ich das Forum durchsucht habe nun eine Regel erstellt das der Firmenrechner nur per DSL verbinden darf dann geht es.

       

      Gibt es da noch eine andere Lösung? Weil Das wichtigste war für mich die Backup Option und es geht alles außer meine Arbeit.

       

      @Waage1969 Du hattest irgendwo hier im Forum geschrieben mit dem Speedport Hybrid geht bei der LTE Option kein Backup. Kann dir sagen das stimmt nicht. Ich nutze ein Speedport Hybrid und habe Testweise Samstag ohne DSL Kabel getestet und es klappt, naja bis auf Home Office.

       

      Bin so begeistert das ich doch die Fritzbox 7590 nicht mit anschliesse, die Leistung des Speedports sind sehr gut. Hatte mir vorher Anleitungen angeschaut wie man die Fritzbox weiter betreiben kann aber ist nicht nötig.

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      4 years ago

      Hallo @-Satan- 


      @-Satan-  schrieb:

      ....

      Es gibt nur ein Problem ich bin derzeit im Home Office zur Vorsicht wegen Corona. Meine Firma nutzt Cisco für eine VPN Verbindung und ich kann mich zwar anmelden aber es läuft nichts im Firmen Netzwerk. Nachdem ich das Forum durchsucht habe nun eine Regel erstellt das der Firmenrechner nur per DSL verbinden darf dann geht es.

       

      Gibt es da noch eine andere Lösung? Weil Das wichtigste war für mich die Backup Option und es geht alles außer meine Arbeit.

       

      @Waage1969 Du hattest irgendwo hier im Forum geschrieben mit dem Speedport Hybrid geht bei der LTE Option kein Backup. Kann dir sagen das stimmt nicht. Ich nutze ein Speedport Hybrid und habe Testweise Samstag ohne DSL Kabel getestet und es klappt, naja bis auf Home Office.

      ...


      Schau mal in den virtuellen VPN / Netzwerk Deines Cisco.
      Wie ist dort der MTU eingestellt ?

       

      Ja, der Speedport Hybrid kann auch nicht die Hybrid Option Backup.
      Das es bei Dir im LTE only klappt ist klar, Du hast ja auch nicht die Option Backup gebucht 😉 Idee


      Vielleicht kennst Du aber den Unterschied nicht:
      Dein Tarif beinhaltet DSL & LTE in Kombi, sowie "Weiter Versorgung mit LTE " bei DSL Ausfall.
      Die Option Backup hat im Gegenzug nur dann LTE wenn DSL ausfällt. Waage1969_0-1606746806624.png



      Gruß

      Waage1969

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      4 years ago

      Leider kann ich dort nichts einsehen, wurde von der IT gesperrt. Vieles im System gesperrt weil ein paar Kollegen dachten die müssten an Einstellungen rumspielen anstatt zu arbeiten.

       

      Bisher keine Anwort der IT erhalten, um Moment Aufnahme für ArbeitsPC in Diesem Ort eingetragen so läuft es erstmal. 

       

       

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      4 years ago

      Hallo @-Satan- 


      @-Satan-  schrieb:

      ....

      Es gibt nur ein Problem ich bin derzeit im Home Office zur Vorsicht wegen Corona. Meine Firma nutzt Cisco für eine VPN Verbindung und ich kann mich zwar anmelden aber es läuft nichts im Firmen Netzwerk. Nachdem ich das Forum durchsucht habe nun eine Regel erstellt das der Firmenrechner nur per DSL verbinden darf dann geht es.

       

      Gibt es da noch eine andere Lösung? Weil Das wichtigste war für mich die Backup Option und es geht alles außer meine Arbeit.

       

      @Waage1969 Du hattest irgendwo hier im Forum geschrieben mit dem Speedport Hybrid geht bei der LTE Option kein Backup. Kann dir sagen das stimmt nicht. Ich nutze ein Speedport Hybrid und habe Testweise Samstag ohne DSL Kabel getestet und es klappt, naja bis auf Home Office.

      ...


      Schau mal in den virtuellen VPN / Netzwerk Deines Cisco.
      Wie ist dort der MTU eingestellt ?

       

      Ja, der Speedport Hybrid kann auch nicht die Hybrid Option Backup.
      Das es bei Dir im LTE only klappt ist klar, Du hast ja auch nicht die Option Backup gebucht 😉 Idee


      Vielleicht kennst Du aber den Unterschied nicht:
      Dein Tarif beinhaltet DSL & LTE in Kombi, sowie "Weiter Versorgung mit LTE " bei DSL Ausfall.
      Die Option Backup hat im Gegenzug nur dann LTE wenn DSL ausfällt. Waage1969_0-1606746806624.png



      Gruß

      Waage1969

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