Guten Tag ! Ich würde gerne von  Magenta zuhause S + Hybrid LTE zu Magenta zuhause S + Hybrid 5G wechseln , also nur die Hybrid Option von LTE auf LTE /5g wechseln.

Im Chat sagte man mir bei mir ist kein 5G verfügbar. Laut Netzabdeckung ist 5G verfügbar , zwei Häuser weiter sogar bis 1 Gbit.

Wenn ich eine verfügbarkeits abfrage mache an meiner adresse wird mir auch Magenta Zuhause S angeboten mit der 5G Option.

Vielleicht kann man mir hir helfen mit dem Options wechsel?