Neue Hybrid Tarife zusätzliche Option
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
seit heute gibt es ja die neuen Optionen für Hybrid Tarife, beinhaltet die Option LTE bis 300 MBIT/s, nun hatte ich Kontakt mit Chat und wollte fragen ob ich dafür den Speedport Pro benötige und ob ich aus dem aktuellen Tarif (MagentaZuhause M Hybrid (2)) wechseln kann.
Beides wurde verneint, und ich verstehe nicht ganz warum.
Zum einen ist laut meines Wissens die Ausfallsicherung und die Datenrate bis 300'Mbit/s nur mit dem Speedport Pro möglich und nicht mit von mir bisher genutzten Speedport Hybrid.
Zum anderen wurde der Tarifwechsel abgelehnt, da die Vertragslaufzeit noch bis 04/2021 läuft, seit wann kann man nicht mehr den Tarif wechseln, erst recht wenn es sich hier um einen mindestens gleich teuern handelt ?
VG
Thomas
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vor 5 Jahren
In deinem Fall würde der Tarif eine Herabstufung sein und das geht es erst zum Ende der Vertragslaufzeit.
Der neue Tarif wäre dann nämlich der Magenta Zuhause S plus LTE Option.
17
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von
vor 4 Jahren
Ja genau, Mietgerät. Alles klar. Dank Dir!
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
Ich wollte dir gerade bei dem Wechsel unter die Arme greifen @tomstoe_1980, sehe aber, dass das ja nicht mehr nötig ist und der gewünschte Wechsel beauftragt werden konnte.
Bei dir @SchliDDa sieht der bevorstehende Wechselauftrag auch gut aus, die neue Hybrid-Option wurde jedenfalls erfolgreich eingebucht. Ich melde mich gleich noch im Funkmast-Thread bei dir, da hast du ja auch noch eine Anfrage.
Viele Grüße
Jonas J.
9
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von
vor 4 Jahren
Danke!
Uneingeloggter Nutzer
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