Hallo zusammen,

ich habe aktuell Probleme mit meinen MagentaZuhause M Hybrid (2) Anschluss (DSL 6.000). Das Setting wurde heute in Betrieb genommen und ich versuche den ganzen Tag eine vernünftige Verbindung zu bekommen. Nachdem ich diverse Stellen in der gesamten Wohnung zur optimalen Ausrichtung versucht habe, musste ich mit Bedauern feststellen, dass ich kaum Leistung aus dem LTE Netz beziehen kann.

Im Groben sahen die Geschwindigkeiten folgendermaßen aus:

Nur LTE

Download 2,5 Mbit        Upload 4,04 Mbit

Nur DSL

Download 5,6 Mbit        Upload 3,11 Mbit

Hybrid

Download 7,25 Mbit     Upload 3,99 Mbit

Anschließend habe ich geschaut, in welcher Richtung lt. Telekom der nächstgelegene Sendemast liegt. Also den Speedport Pro geschnappt und dort ans Fenster gestellt. Jedoch sind dann alle Tunnel down und ich bekomme folgende Fehlermeldung:

25.07.2019 19:27:36 (HA001) Hybrid Server nicht über LTE erreichbar

25.07.2019 19:27:32 (LT004) Funkzellen Info: PLMN = "26201", Zellen-ID = 27688449, EARFCN DL = 6400, Frequenz = LTE800, Bandbreite = 10 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -95, Signalqualität( RSRQ ) = -11

Warum kann der Speedport Pro sich nicht mit dem Sendemast korrekt verbinden, obwohl dieser am nächsten liegen soll? Gehört er nicht zu meiner "Homezone"? Meine Hoffnung ist, dass ich darüber eine bessere Downloadrate erreiche. Denn ansonsten kann ich es lediglich als Abzocke bezeichnen, wenn ich für das Gesamtprodukt 50 Euro im Monat springen lassen soll.

Ich hoffe auf kurzfristige Hilfe.

Viele Grüße

Roman