Hybrid Server nicht über LTE Erreichbar
vor 10 Jahren
Hallo leute,
liebes Telekom Hilft Team,
ich habe seit einigen Tagen einen Hybrid Anschluss, und bin auch sehr zufrieden damit. Das Problem, dass ihr sicherlich schon vermutet ist dass meine Verbindung immer wieder Sporadisch abbricht fuer einige Minuten. DSL funktioniert immer, jedoch der LTE Tunnel nicht immer.
Beispiel:
27.11.2015 01:40:10Funkzellen Info: 26201,31541504,20,-69,-7 (LT004)
27.11.2015 01:40:00Funkzellen Info: 26201,0,0,-69,-6 (LT004)
27.11.2015 01:37:04DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2:a000:0:1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: Timeout (P008)
27.11.2015 01:34:46192.168.1.2 Anmeldung erfolgreich. (G101)
27.11.2015 01:31:01Funkzellen Info: 26201,31541504,20,-69,-6 (LT004)
27.11.2015 00:49:29Die IPv6 Systemzeit wurde erfolgreich aktualisiert. (NT101)
27.11.2015 00:42:40DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2:a000:0:1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: Timeout (P008)
26.11.2015 22:40:16Funkzellen Info: 26201,31541504,20,-69,-7 (LT004)
26.11.2015 22:39:56Funkzellen Info: 26201,0,0,-69,-6 (LT004)
26.11.2015 21:44:03DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2:a000:0:1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: Timeout (P008)
26.11.2015 21:04:18LTE Tunnel erfolgreich aufgebaut (HA103)
26.11.2015 21:04:15Bonding wird bei Bedarf genutzt (HA107)
26.11.2015 21:04:15Die IP-Adresse des Hybrid Servers: ,2003:6:1200:100::15 (HA101)
26.11.2015 21:04:15Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
26.11.2015 21:04:07Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
26.11.2015 21:04:01LTE Tunnelverbindung verloren (HA003)
26.11.2015 20:52:34LTE Tunnel erfolgreich aufgebaut (HA103)
26.11.2015 20:52:31Bonding wird bei Bedarf genutzt (HA107)
26.11.2015 20:52:30Die IP-Adresse des Hybrid Servers: ,2003:6:1200:100::15 (HA101)
26.11.2015 20:52:28Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
26.11.2015 20:51:51Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
26.11.2015 20:51:30Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
26.11.2015 20:51:17Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
26.11.2015 20:51:08Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
26.11.2015 20:51:01Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
26.11.2015 20:50:55LTE Tunnelverbindung verloren (HA003)
26.11.2015 20:50:08LTE Tunnel erfolgreich aufgebaut (HA103)
26.11.2015 20:50:05Bonding wird bei Bedarf genutzt (HA107)
26.11.2015 20:50:04Die IP-Adresse des Hybrid Servers: ,2003:6:1200:100::15 (HA101)
26.11.2015 20:50:04Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
26.11.2015 20:49:51Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
26.11.2015 20:49:42Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
26.11.2015 20:49:35Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
26.11.2015 20:49:29LTE Tunnelverbindung verloren (HA003)
26.11.2015 20:48:35LTE Tunnel erfolgreich aufgebaut (HA103)
26.11.2015 20:48:32Bonding wird bei Bedarf genutzt (HA107)
26.11.2015 20:48:32Die IP-Adresse des Hybrid Servers: ,2003:6:1200:100::15 (HA101)
26.11.2015 20:48:29LTE Tunnelverbindung verloren (HA003)
Mein Speedport steht in einem Raum nähe des Fensters, genutzt wird die Interne Antenne, ich habe einen Masten auf Freie sicht rund 1km von mir, der LTE Empfang ist IMMER auf 5 Strichen, also immer voller Empfang. Sowohl auf den Handys als auf dem Speedport. Bei Downloads ueber LTE und DSL komme ich auf rund 6.3mb/Sek was wirklich abartig schnell ist.
Jedoch sind mir die andauernden Verbindungsabbrüche ein dorn im Auge.
Welche Infos braucht ihr von mir?
Vielen dank im Voraus für euere Hilfe!
MfG
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vor 10 Jahren
wie ich gerade gesehen habe, haben Sie uns bereits das Kontaktformular ausgefüllt. Vielen Dank.
Im ersten Überblick sind keine Störungen und oder Beeinträchtigungen am Standort vermerkt. Der Router hat sich mit der richtigen Zellen ID verbunden. Der Funkmast (LTE800 MHz) befindet sich in nördlicher Richtung, ca. 900m von Ihnen entfernt.
Für eine weitere Recherche werde ich Ihnen gleich einen Abfragebaum per E-Mail zuschicken. Bitte schicken Sie mir diesen ausgefüllt wieder zurück. Sobald ich weitere Neuigkeiten für Sie habe, melde ich mich hier wieder.
Viele Grüße
Michaela W.
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von
vor 10 Jahren
bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort. Ich übernehme an dieser Stelle sehr gerne für meine Kollegin Michaela W.
Leider liegt eine Beeinträchtigung an unserem LTE -Sender vor, dadurch entstehen die Störungen, die Sie beschreiben. Unsere Netztechnik ist bereits informiert und arbeitet bereits an einer Lösung.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich Ihnen momentan keinen Termin nennen kann.
Freundliche Grüße
Florian Sa.
0
von
vor 10 Jahren
Hallo Florian,
Danke für deine freundliche Rückmeldung.
Werde ich hier von Ihnen auf dem laufendem gehalten, oder muss ich selber ab und zu schauen ob das Problem behoben wurde? Die Rechnung über den etwas teureren Magenta Hybrid Vertrag muss ich ja auch bezahlen, für die Leistung die nicht immer funktioniert.
Aktuell hat sich noch nichts geändert, man sieht auch in dem Log wie oft die Verbindung abbrechen kann wenn ich Pech habe.
16.12.2015 16:53:19 LTE Tunnel erfolgreich aufgebaut (HA103)
16.12.2015 16:53:16Bonding wird bei Bedarf genutzt (HA107)
16.12.2015 16:53:16Die IP-Adresse des Hybrid Servers: ,2003:6:1600:100::1 (HA101)
16.12.2015 16:53:15Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
16.12.2015 16:52:20192.168.1.100 Anmeldung erfolgreich. (G101)
16.12.2015 16:52:06Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
16.12.2015 16:51:29Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
16.12.2015 16:51:08Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
16.12.2015 16:50:55Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
16.12.2015 16:50:46Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
16.12.2015 16:50:39Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
MfG
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von
vor 10 Jahren
ich möchte mich bei Ihnen für die sehr späte Antwort entschuldigen.
In der Zwischenzeit wurde der Sender vor Ort geprüft, jedoch kann ich nicht sehen, was der zuständige Bereich unternommen hat, aus diesem Grund habe ich heute erneut unsere Netztechnik angeschrieben, um zu erfahren, ob die Störung immer noch besteht.
Ich wünsche Ihnen dennoch ein frohes neues Jahr.
Viele Grüße
Florian Sa.
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