Hybridinternet verfügbar aber nicht auswählbar

5 years ago

Hallo liebe Community,

Ein Freund möchte auf Hybrid Internet wechseln.

Laut Verfügbarkeitscheck ist dieses verfügbar an seinem Ort, aber kann den Tarif nicht auswählen.

 

Bei Orten, die näher an der nächsten LTE -Antenne liegt, ist Hybridinternet auswählbar. Somit ist eine bereits Überbenutzung der Antenne auszuschließen. Die Entfernung zur Antenne ist kleiner als 2km.

 

Wo liegt hier das Problem?

 

Viele Grüße,

Johannes

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  • 5 years ago

    Wenn der Tarif nicht gewählt werden kann, ist er für diese Adresse einfach nicht verfügbar.
    Dies ist gewollt aufgrund verschiedener Bedingungen.

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  • 5 years ago

    @jmaget 

    Du weißt doch garnicht ob für dich der Mast als berechnet gut empfunden wird oder ob es ein anderer ist? Bedenke das nicht jeder Mast für Hybrid freigegeben ist.

     

    Wenn die Verfügbarkeitsprüfung sagt es geht nicht gibt es auch kein Hybrid, dagegen kannst du nichts machen.

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    Answer

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    5 years ago

    Die Karte ist nur eine grobe Übersicht.

    Genauer wird erst beim Bestellen geprüft und da ist es eben negativ.

    Answer

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    5 years ago

    OK,

    Trotzdem vielen Dank

    Answer

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    5 years ago

    Hallo @jmaget 

    ergänzend:

    schau einfach mal alle paar Wochen nach.

    Die  Bewertung hat ja auch den Faktor Auslastung.
    Diese war / ist momentan halt fast überall erhöht.
    Wenn sich mal wieder vile Dinge "normalisieren" könnte auch ggf. dort wieder Hybrid möglich sein 👍

    Gruß
    Waage1969

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