Solved
Häufige Abbrüche (R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.
2 years ago
Liebes @Telekom hilft Team, liebe Community,
seit mehreren Tagen bricht vor allem morgens bei uns der Kontakt zum DSL-Server ab. Es beruhigt sich meist im Laufe des Vormittags, um dann anderntags wiederzukehren. Die online gestartete Leitungsüberprüfung hatte als Lösungsvorschlag, einen Routerreset durchzuführen, aber mit keinem besonderen Erfolg.
Die Ereignisprotokolle des Routers (Speedport Smart 3) von gestern und heute habe ich exportiert und könnte sie hier anhängen (falls das helfen könnte), ich habe lokal aber lediglich die nach "Internet" gefilterte Liste der Ereignisse gespeichert.
Ist vielleicht am Anschluss von außen etwas zu erkennen? Ich hoffe, ich habe im Profil die nötigen Daten hinterlegt, die mich als Kunden identifizieren.
Vielen Dank und einen freundlichen Gruß
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