Guten Tag,

 Vor einigen Tagen hat einer Techniker erfolgreich Breitband bei mir installiert. Jedoch habe ich seit Beginn der Nutzung Probleme mit häufigen Internetverbindungsabbrüchen. Es kommt vor, dass die Verbindung am Tag mehr als zehn Mal unterbrochen wird, manchmal sogar mehrmals innerhalb einer Stunde.

Ich habe das bereits auf www.telekom.de/stoerung gemeldet, und das endgültige Ergebnis lautete: "Aktuell optimieren wir unsere Systeme für Sie." Jedoch hat sich das Problem bisher nicht geändert.

Ich nutze das MagentaZuhause XL-Paket und habe den Speedport Smart 4-Router gemietet. 

Mit freundlichen Grüßen.