Gelöst

Ich bekomme per Email Festnetzrechnung für eine Namensvetterin in Norddeutschland

vor 2 Tagen

Ich habe heute eine Festnetzrechnung an meine t-online Email Adresse bekommen, für eine Frau mit gleichem Namen in Norddeutschland. Da die Telefonnummer im Örtlichen Telefonbuch steht (einen Teil der Adresse bekomme ich ja angezeigt) habe ich dort angerufen, um die eigentlichen Adressaten zu informieren. Die nutzen aber überhaupt keine Emailkonten und meinten, ich solle mich selber darum kümmern.

Vorsichtshalber habe ich keinen Link in der Mail angeklickt, weiss also auch nur Bruchteile der Buchungskonto-Nummer.

Ich selber bin schon seit Jahren kein Kunde mehr bei der Telekom.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Danke!

BettyJo

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      Schreibe eine neue E-Mail, lege die Original E-Mail an dich als Anlage rein. 

      Schicke deine E-Mail an datenschutz@telekom.de und kläre kurz darüber auf.

      Da kümmert man sich um alles. 

      2

      von

      vor 2 Tagen

      Hab ich jetzt gemacht, aber mit Screenshot der Rechnungs-Mail. Hab das mit dem Anhang nicht hinbekommen.

      Danke für den Tipp

      0

      von

      vor 2 Tagen

      BettyJo

      das mit dem Anhang nicht hinbekommen.

      Danke für den Tipp

      Hab ich jetzt gemacht, aber mit Screenshot der Rechnungs-Mail. Hab das mit dem Anhang nicht hinbekommen.

      Danke für den Tipp

      BettyJo

      das mit dem Anhang nicht hinbekommen.

      Danke für den Tipp

      Nur zur info..

      Emailcenter..mail klicken..menue leisten...etwas rechts..Mehr...da mail auf pc als PDF...

      @BettyJo 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Tagen

      BettyJo

      Die nutzen aber überhaupt keine Emailkonten und meinten, ich solle mich selber darum kümmern.

      Ich habe heute eine Festnetzrechnung an meine t-online Email Adresse bekommen, für eine Frau mit gleichem Namen in Norddeutschland. Da die Telefonnummer im Örtlichen Telefonbuch steht (einen Teil der Adresse bekomme ich ja angezeigt) habe ich dort angerufen, um die eigentlichen Adressaten zu informieren. Die nutzen aber überhaupt keine Emailkonten und meinten, ich solle mich selber darum kümmern.

      Vorsichtshalber habe ich keinen Link in der Mail angeklickt, weiss also auch nur Bruchteile der Buchungskonto-Nummer.

      Kann mir jemand weiterhelfen?

      Danke!

      BP

      BettyJo

      Die nutzen aber überhaupt keine Emailkonten und meinten, ich solle mich selber darum kümmern.

      Die ist witzig, du sollst dich selber drum kümmern dass Sie ihre Rechnung bekommt?

      Ich würde an deiner Stelle einfach die Rechnungen löschen und ignorieren, ist ja ihr Problem.

      0

    • vor 2 Tagen

      BettyJo

      überhaupt keine Emailkonten und meinten, ich solle mich selber darum kümmern.

      Ich habe heute eine Festnetzrechnung an meine t-online Email Adresse bekommen, für eine Frau mit gleichem Namen in Norddeutschland. Da die Telefonnummer im Örtlichen Telefonbuch steht (einen Teil der Adresse bekomme ich ja angezeigt) habe ich dort angerufen, um die eigentlichen Adressaten zu informieren. Die nutzen aber überhaupt keine Emailkonten und meinten, ich solle mich selber darum kümmern.

      Vorsichtshalber habe ich keinen Link in der Mail angeklickt, weiss also auch nur Bruchteile der Buchungskonto-Nummer.

      Ich selber bin schon seit Jahren kein Kunde mehr bei der Telekom.

      Kann mir jemand weiterhelfen?

      Danke!

      BettyJo

      BettyJo

      überhaupt keine Emailkonten und meinten, ich solle mich selber darum kümmern.

      Scheint Fake zu sein..

      ..da die ja gar nicht telekom haben..

      @BettyJo 

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      von

      vor 2 Tagen

      HARTMUTIX

      ..da die ja gar nicht telekom haben..

      BettyJo

      überhaupt keine Emailkonten und meinten, ich solle mich selber darum kümmern.

      Ich habe heute eine Festnetzrechnung an meine t-online Email Adresse bekommen, für eine Frau mit gleichem Namen in Norddeutschland. Da die Telefonnummer im Örtlichen Telefonbuch steht (einen Teil der Adresse bekomme ich ja angezeigt) habe ich dort angerufen, um die eigentlichen Adressaten zu informieren. Die nutzen aber überhaupt keine Emailkonten und meinten, ich solle mich selber darum kümmern.

      Vorsichtshalber habe ich keinen Link in der Mail angeklickt, weiss also auch nur Bruchteile der Buchungskonto-Nummer.

      Ich selber bin schon seit Jahren kein Kunde mehr bei der Telekom.

      Kann mir jemand weiterhelfen?

      Danke!

      BettyJo

      BettyJo

      überhaupt keine Emailkonten und meinten, ich solle mich selber darum kümmern.

      Scheint Fake zu sein..

      ..da die ja gar nicht telekom haben..

      @BettyJo 

      HARTMUTIX

      ..da die ja gar nicht telekom haben..

      Das heißt nicht, dass sie kein Telekom haben. 

      Sie haben nur keine E-Mail-Adresse. 

      von

      vor 2 Tagen

      Festnetz haben die schon bei der Telekom. Bekommen die Rechnung aber immer in Papierform.

      von

      vor 2 Tagen

      Dann ist doch alles erst einmal gut. Mail löschen und falls noch einmal solch eine Rechnungsmail an dich kommt, dann kann man ja immer noch reagieren. Für jetzt und hier würde ich das einfach ignorieren.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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