Ich habe ein Speedport Smart 3 die bis zu 1000Mbit/S produzieren kann und Ich habe 4,49Mbit/S, Ich bekomme auch oft einen 1000 Ping in Videospielen

vor 3 Jahren

Ich habe ungefähr vor 3 Jahren einen neuen WLAN Router bekommen undzwar das Deutsche Telekom- Speedport Smart 3, die Internetverbindung ist sehr schlecht.

Wenn Ich an meiner Konsole sitze und entspannt spielen möchte bekomme Ich plötzlich einen 1000 Ping und sobald 4 Leute im Internet sind wird es Katastrophe. Ich bitte um Hilfe und wie Ich das Problem umgehen kann, es kann nicht sein das es so schlecht ist. Im Anhang finden Sie die Beschreibung vom Speedport Smart 3 wo deutlich steht das man eine Verbindung bis zu 1000 Mbit/S bekommen kann, Ich habe 4,49Mbit/S.

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  • vor 3 Jahren

    Hallo @ErdiM 

    Wie ist die Spielekonsole denn mit dem Router verbunden?

    Welchen Vertrag haben Sie genau?

    Sind PowerLAN (Devolo) verbaut im Heimnetzwerk?

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Hallo @ErdiM 

     

    Herzlich willkommen

     

    - Welcher Router , welche Firmware
    - PowerLAN im Einsatz?
    - wie synchronisiert der Router?
    - Welcher Vertrag

    Was kommt dabei raus?:
    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

    Wurde die Leitungsprüfung schon durchgespielt?
    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung


    Hast du schon die Störung gemeldet? 0800 330 1000

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    @ErdiM 

    Was habt ihr denn für einen Tarif?

     

    Auf deutschen Autobahnen kann man auch 250km/H fahren, aber im VW Käfer von 1969 geht das halt nicht.

    WLAN ist funk und da kommt es halt auch auf die Räumlichkeiten und die Funknetze in der Nachbarschaft an

     

    Wenn z.B.  nur ein 16 mbit/S Tarif geschaltet ist, dann kommt es drauf an, was 4 Personen im Internet gerade machen.

     

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren


    @Stefan  schrieb:
    Auf deutschen Autobahnen kann man auch 250km/H fahren

    Bitte untertreibe nicht, Mann kann bzw. darf(?) leider(!) auch 417 km/h fahren, ;-).

     

    https://www.rbb24.de/panorama/beitrag/2022/01/bugatti-chiron-417-km-h-autobahn-a-2-.html

     

    Gruß Ulrich

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    @ErdiM: Klick bitte mal auf diesen Link:

     

    http://speedport.ip/html/login/status.html

     

    und fertige einen Screenshot davon an, den Du uns hier zeigst. Die angezeigte Serienummer solltest Du schwärzen.

     

    Gruß Ulrich

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren


    @ErdiM  schrieb:
    Ich bitte um Hilfe und wie Ich das Problem umgehen kann

    Die Beschreibung des Routers ist hier nicht relevant, wie andere bereits angemerkt haben. Wie schnell dein Internet ist, hängt davon ab, was für einen Vertrag du gebucht hast.

     

    Schau am besten mal unter www.telekom.de/kundencenter nach, was dort aufgeführt ist. MagentaZuhause S, M, L, XL? Du kannst dann nachschauen, welche Geschwindigkeit dein Tarif maximal ermöglicht – und die ist es dann auch, die du dir mit den anderen Nutzern des Routers teilen musst.

     

    Auf der Übersichtsseite deines Routers unter http://192.168.2.1/ kannst du auch sehen, mit welcher Geschwindigkeit du tatsächlich verbunden bist mit der Telekom.

     

    Danach könnte man auch noch schauen, ob möglicherweise weitere Faktoren vorhanden sind, die deine Nutzung ausbremsen.

     

    Viele Grüße

    Thomas

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @ErdiM vielen Dank für den Beitrag und schön, dass Du auch den Weg zu uns gefunden hast. Fröhlich

     

    Wie ich sehe wurden hier schon die wichtigsten und relevantesten Fragen gestellt. Beantworte diese doch bitte und hinterlege parallel die Daten im Profil, sodass ich darauf zugreifen kann. 

     

    Grüße Anne W.