Ich habe ein Speedport Smart 3 die bis zu 1000Mbit/S produzieren kann und Ich habe 4,49Mbit/S, Ich bekomme auch oft einen 1000 Ping in Videospielen

3 years ago

Ich habe ungefähr vor 3 Jahren einen neuen WLAN Router bekommen undzwar das Deutsche Telekom- Speedport Smart 3, die Internetverbindung ist sehr schlecht.

Wenn Ich an meiner Konsole sitze und entspannt spielen möchte bekomme Ich plötzlich einen 1000 Ping und sobald 4 Leute im Internet sind wird es Katastrophe. Ich bitte um Hilfe und wie Ich das Problem umgehen kann, es kann nicht sein das es so schlecht ist. Im Anhang finden Sie die Beschreibung vom Speedport Smart 3 wo deutlich steht das man eine Verbindung bis zu 1000 Mbit/S bekommen kann, Ich habe 4,49Mbit/S.

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    • 3 years ago

      Hallo @ErdiM 

      Wie ist die Spielekonsole denn mit dem Router verbunden?

      Welchen Vertrag haben Sie genau?

      Sind PowerLAN (Devolo) verbaut im Heimnetzwerk?

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    • 3 years ago

      Hallo @ErdiM 

       

      Herzlich willkommen

       

      - Welcher Router , welche Firmware
      - PowerLAN im Einsatz?
      - wie synchronisiert der Router?
      - Welcher Vertrag

      Was kommt dabei raus?:
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

      Wurde die Leitungsprüfung schon durchgespielt?
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung


      Hast du schon die Störung gemeldet? 0800 330 1000

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    • 3 years ago

      @ErdiM 

      Was habt ihr denn für einen Tarif?

       

      Auf deutschen Autobahnen kann man auch 250km/H fahren, aber im VW Käfer von 1969 geht das halt nicht.

      WLAN ist funk und da kommt es halt auch auf die Räumlichkeiten und die Funknetze in der Nachbarschaft an

       

      Wenn z.B.  nur ein 16 mbit/S Tarif geschaltet ist, dann kommt es drauf an, was 4 Personen im Internet gerade machen.

       

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      3 years ago

      Stefan

      Auf deutschen Autobahnen kann man auch 250km/H fahren

      Auf deutschen Autobahnen kann man auch 250km/H fahren
      Stefan
      Auf deutschen Autobahnen kann man auch 250km/H fahren

      Bitte untertreibe nicht, Mann kann bzw. darf(?) leider(!) auch 417 km/h fahren, ;-).

       

      https://www.rbb24.de/panorama/beitrag/2022/01/bugatti-chiron-417-km-h-autobahn-a-2-.html

       

      Gruß Ulrich

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    • 3 years ago

      @ErdiM: Klick bitte mal auf diesen Link:

       

      http://speedport.ip/html/login/status.html

       

      und fertige einen Screenshot davon an, den Du uns hier zeigst. Die angezeigte Serienummer solltest Du schwärzen.

       

      Gruß Ulrich

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    • 3 years ago


      @ErdiM  schrieb:
      Ich bitte um Hilfe und wie Ich das Problem umgehen kann

      Die Beschreibung des Routers ist hier nicht relevant, wie andere bereits angemerkt haben. Wie schnell dein Internet ist, hängt davon ab, was für einen Vertrag du gebucht hast.

       

      Schau am besten mal unter www.telekom.de/kundencenter nach, was dort aufgeführt ist. MagentaZuhause S, M, L, XL? Du kannst dann nachschauen, welche Geschwindigkeit dein Tarif maximal ermöglicht – und die ist es dann auch, die du dir mit den anderen Nutzern des Routers teilen musst.

       

      Auf der Übersichtsseite deines Routers unter http://192.168.2.1/ kannst du auch sehen, mit welcher Geschwindigkeit du tatsächlich verbunden bist mit der Telekom.

       

      Danach könnte man auch noch schauen, ob möglicherweise weitere Faktoren vorhanden sind, die deine Nutzung ausbremsen.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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      3 years ago

      Hallo @ErdiM vielen Dank für den Beitrag und schön, dass Du auch den Weg zu uns gefunden hast. Fröhlich

       

      Wie ich sehe wurden hier schon die wichtigsten und relevantesten Fragen gestellt. Beantworte diese doch bitte und hinterlege parallel die Daten im Profil, sodass ich darauf zugreifen kann. 

       

      Grüße Anne W.

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