Hallo @ematec,

bitte einmal den Browser bereinigen.

Cookies / Cache und den Verlauf leeren. Cookies von Drittanbietern zulassen. Ebenfalls keine Pop-Ups blockieren.

Testweise mit einem anderen Browser versuchen. Klappt es dann?

Gruß gurke

hallo @ematec

das könnte an Pop-Up-Einstellungen liegen.

Erst als ich in meinen Browser-Einstellungen Pop-ups der Website https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/ erlaubt habe, konnte ich wieder (wie früher) auf meine Rechnungen über  https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/rechnung/ zugreifen.

Die Browser-Einstellung lässt sich schnell durchführen:

Beim Browser 7 und beim Firefox:

Kontrolliere die Browser-Einstellungen unter Menü "Extras" > "Einstellungen" > "Inhalt" > "Pop-ups". Entweder alle Pop-ups zulassen (nicht so gut) oder (besser) als Ausnahme nur die vom Kundencenter mit der Web-Adresse https://kundencenter.telekom.de erlauben/zufügen.

Auch würde beim Versuch, die Rechnung aufzurufen, im Browser oben unter der Adressleiste eine Zeile eingeblendet werden, dass der Browser die Website gehindert hat, ein Pop-up-Fenster zu öffnen. Dort können auch gleich über die Einstellungen (u.a.) die Pop-ups des Kundencenters erlaubt werden.

Beim Internet-Explorer finden sich die Popup-Einstellungen unter den Internet-Optionen / Datenschutz.
Andere Browser verwende ich nicht, ebenso keinen Popup-Blocker als Zusatzprogramm.

Das Problem ist der Telekom bekannt und in Bearbeitung.

Wenn es nur um die Rechnungen geht, können diese auch über die Seite https://www.telekom.de/kundencenter/rechnungsuebersicht   aufgerufen werden (hier ohne Änderung der Popup-Einstellungen).

salagou44