Ich kann meine FestnetzRechnung nicht sehen. Sie wird downgeloaded aber nicht geöffnet. Es läuft ewig das hmtl aber das PDF öffnet sich nicht
6 years ago
Ich kann meine FestnetzRechnung nicht sehen. Sie wird downgeloaded aber nicht geöffnet. Es läuft ewig das hmtl aber das PDF öffnet sich nicht
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6 years ago
@s.jung1959
Welche Software nutzt du zum PDF öffnen und welches Betriebssystem?
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6 years ago
Hallo @s.jung1959
Alternativ im Download Ordner auf die herunter geadene Datei gehen, rechte Maustaste und "öffnen mit" und dort ein geeignetes (bereits installiertes Programm) zum PDF öffnen ancklicken.
Gruß
Waage1969
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6 years ago
Ich nutze Adobe Reader und habe ein Android Smartphone
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6 years ago
@s.jung1959
kann es sein, dass du einen aktivierten Popup-Blocker in den entsprechenden Browsern laufen hast? Dann schau mal, ob du irgendwo eine Zeile mit einem Hinweis findest, die dann aufrufen, und die Adresse anklicken, welche dir angeboten wird, um die Sperre zu umgehen.
Ansonsten den Popupblocker komplett deaktivieren, den Browser schließen, neu starten und nochmals nun mit deaktiviertem Blocker neu versuchen, oder einen anderen Browser verwenden, in dem so etwas gar nicht aktiv ist.
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6 years ago
Sie habe hier bereits ein paar hilfreiche Tipps erhalten können.
Haben die Hinweise der User weiterhelfen können?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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6 years ago
Hallo @s.jung1959
Problenm gelöst ?
Wenn ja wie ?
Wenn nein, warum meldest Du Dich nicht ?
Gruß
Waage1969
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