Ein Drittanbieter möchte horrende Summen von mir über meine Telefonrechnung, da ich damit keines Falls einverstanden bin und diese Käufe auch nicht getätigt habe, habe ich den Betrag von meinem Konto zurück geholt. Währenddessen habe ich schon mehrmals versucht mit der Telekom eine Lösung zu finden, leider wurde auf meine ersten 2 Emails nicht einmal geantwortet Stattdessen wurde mir, als 15 Jahre langer Kunde, der Anschluss auf meinem Handy gesperrt.

@stefanie88baumann da musst dich an den Drittanbieter wenden. Was soll die Telekom hier ausrichten

@stefanie88baumannDu must dich an den Dritanbieter wenden

‎Ich möchte die Auflistung meiner Rechnung einsehen, bin aber angeblich nicht autorisiert. Warum nicht?

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Gelöst

vor 7 Jahren

Der Gesamtbetrag meiner Telefon-Rechnung wird angezeigt, aber wenn ich eine Auflistung haben möchte,

erscheint stets die Meldung, daß ich nicht autorisiert bin! Warum nicht?

Bitte konkret antworten, nicht verklausuliert.

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