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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Zum Ende der Vertraglaufzeit möglich auf einen Tarif ohne TV Anteil .
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Hallo @pumuk24
Der Zusatzteil "MagentaTV" ist fester Bestandteil deines MagentaZuhause Tarifes.
Dieser kann nicht separat gekündigt werden.
Du kannst zum Ende der MVLZ einen Tarifwechsel deines Vertrages machen. Ohne MagentaTV.
Dazu bitte in deinem Kundencenter einloggen:
https://www.telekom.de/mein-kundencenter
Dann auf den Button "Tarif ändern" klicken
Siehe Spoiler:
Dazu gibt es auch diese Hinweise:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/magentatv-abmelden
Es bleibt aber ein "Tarifwechsel"
2
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @pumuk24 ,
vielen Dank für deine Nachricht hier.
Wie ich sehe, hast du schon Antworten erhalten. Konnten dir diese weiterhelfen? Gibt es noch
offene Fragen wobei ich behilflich sein darf? Dann sag einfach Bescheid, ich helfe gerne weiter.
Besten Gruß
Natascha
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von