‎Ich möchte im Tarif Magenta L das TV abbestellen?

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Ich möchte im Tarif Magenta L das TV abbestellen?

vor 9 Monaten

Ich möchte im Tarif Magenta L TV Basic das TV abbestellen?

288

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Zum Ende der Vertraglaufzeit möglich auf einen Tarif ohne TV Anteil .

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vor 9 Monaten
Grüße @pumuk24

Du kannst zum Ende der Tariflaufzeit einen Tarifwechsel in Ohne TV machen.
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vor 9 Monaten
@pumuk24

Wechsel zum Ende der MVLZ in einen Tarif ohne TV.
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vor 9 Monaten
Je nachdem wann du den Tarif abgeschlossen hast sparst du dann aber eh nur 2€ ein ohne den TV-Teil.

Liegt daran dass Mitte 2023 der Preis für MagentaZuhause S - L um 3€ erhöht wurden.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Hallo @pumuk24

Der Zusatzteil "MagentaTV" ist fester Bestandteil deines MagentaZuhause Tarifes.

Dieser kann nicht separat gekündigt werden.

Du kannst zum Ende der MVLZ einen Tarifwechsel deines Vertrages machen. Ohne MagentaTV.

Dazu bitte in deinem Kundencenter einloggen:

https://www.telekom.de/mein-kundencenter

Dann auf den Button "Tarif ändern" klicken

Siehe Spoiler:

Dazu gibt es auch diese Hinweise:

https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/magentatv-abmelden

Wenn Sie MagentaTV kündigen, aber Ihren Festnetz-Anschluss behalten möchten, ist das über einen Tarifwechsel zum Ende der Vertragslaufzeit möglich.

Nutzen Sie dafür unser Kontaktformular Kündigung Zusatzprodukte. Hier können auch weitere Fernseh-Optionen gekündigt werden.

Nicht mehr benötigte Media Receiver oder MagentaTV Boxen, die Sie gemietet haben, senden Sie per Post an uns zurück.

Es bleibt aber ein "Tarifwechsel"

2
Antwort
von
vor 9 Monaten

Marcel2605

Dazu bitte in deinem Kundencenter einloggen:

Dazu bitte in deinem Kundencenter einloggen:

Marcel2605

Dazu bitte in deinem Kundencenter einloggen:

Aber nicht heute, derzeit laufen Wartungsarbeiten
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hallo @pumuk24 ,

vielen Dank für deine Nachricht hier.

Wie ich sehe, hast du schon Antworten erhalten. Konnten dir diese weiterhelfen? Gibt es noch

offene Fragen wobei ich behilflich sein darf? Dann sag einfach Bescheid, ich helfe gerne weiter.

Besten Gruß

Natascha
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von