ich möchte zum Vertrag K-Nr. ---
5 years ago
Ich habe keinen kontakt zu meiner Kunden Nummer --- . werde immer wieder auf die Kunden Nummer --- umgelegt.
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Karin Brandenburger
5 years ago
Ich bekomme keinen Internet Kontakt zu meiner Festnetz Rufnummer. Werde immer wieder umgelegt zu Mobilfunk Nummer
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Käseblümchen
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Karin Brandenburger
5 years ago
Meine Glaskugel sagt:
Es geht um das altbekannte Problem : Kundencenter Festnetz / Kundencenter Mobil sind nicht korrekt miteinander verbunden.
Eine Dankbare Aufgabe für das Hilfe Team, hier zu helfen.
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Anonymous User
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Karin Brandenburger
5 years ago
@Käseblümchen
Das ändert nichts an der Tatsache, dass
a) im Titel jeder Antwort immer noch die Kundennr. steht, sofern sie nicht in Eigenleistung editiert wird
b) @Karin Brandenburger seit Stunden online ist und lieber wartet, bis die Helfer hier ihre Glaskugel poliert haben
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Käseblümchen
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Karin Brandenburger
5 years ago
Stimmt, auch die Benachrichtigung für deinen Beitrag enthält die Kunden-Nr.
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Karin Brandenburger
zimso
5 years ago
Hallo und willkommen in der Community, @Karin Brandenburger ,
können Sie Ihr Anliegen etwas ausführlicher beschreiben?
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Carolin L.
Telekom hilft Team
5 years ago
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Karin Brandenburger.
Leider konnte auch ich aus Ihren Beiträgen nicht die notwendigen Informationen ziehen, um Ihnen weiterhelfen zu können.
Bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich setze mich dann sehr gerne mit Ihnen in Verbindung.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Karin Brandenburger