ich möchte zum Vertrag K-Nr. ---

5 years ago

Ich habe keinen kontakt zu meiner Kunden Nummer --- . werde immer wieder auf die Kunden Nummer --- umgelegt.

296

8

  • 5 years ago

    Ich bekomme keinen Internet Kontakt zu meiner Festnetz Rufnummer. Werde immer wieder umgelegt zu Mobilfunk Nummer

    5

    Answer

    from

    5 years ago

    Meine Glaskugel sagt:

    Es geht um das altbekannte Problem : Kundencenter Festnetz / Kundencenter Mobil sind nicht korrekt miteinander verbunden.

    Eine Dankbare Aufgabe für das Hilfe Team,  hier zu helfen.

     

    Answer

    from

    5 years ago

    @Käseblümchen 

     

    Das ändert nichts an der Tatsache, dass

     

    a) im Titel jeder Antwort immer noch die Kundennr. steht, sofern sie nicht in Eigenleistung editiert wird

    b) @Karin Brandenburger  seit Stunden online ist und lieber wartet, bis die Helfer hier ihre Glaskugel poliert haben

    Answer

    from

    5 years ago


    @Gelöschter Nutzer  schrieb:

    @Käseblümchen 

     

    Das ändert nichts an der Tatsache, dass

     

    a) im Titel jeder Antwort immer noch die Kundennr. steht, sofern sie nicht in Eigenleistung editiert wird

    Stimmt, auch die Benachrichtigung für deinen Beitrag enthält die Kunden-Nr.

     

     

     

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 years ago

    Hallo und willkommen in der Community, @Karin Brandenburger ,

    können Sie Ihr Anliegen etwas ausführlicher beschreiben?

    0

  • 5 years ago

    Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Karin Brandenburger.

    Leider konnte auch ich aus Ihren Beiträgen nicht die notwendigen Informationen ziehen, um Ihnen weiterhelfen zu können.
    Bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
    Ich setze mich dann sehr gerne mit Ihnen in Verbindung.

    Freundliche Grüße
    Carolin K.

    0

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