Gelöst

Ich würde gerne Telekom Kunde bleiben, muss jedoch kündigen

vor 5 Jahren

Ich bin glücklicher Telekom Kunde und würde gerne bleiben.

Als Neukunde zahle ich effektiv 17,03 Euro pro Monat - siehe check24.

Als Bestandskunde wird mir hier keine Option geboten und ich musste kündigen um 2 Jahre woanders hinzugehen und dann wieder zur Telekom zu wechseln.

Wieso bieten Sie glücklichen Bestandskunden nicht auch diese Option an?

Ich wäre um eine Rückmeldung aus der Kundenrückgewinnung dankbar.

 

michael________0-1576679296964.png

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren


      @michael_______  schrieb:

      ... Um die guten Konditionen zu erhalten muss ich alle 2 Jahre zu o2, oder vodafone wechseln und dann wieder zurück zur Telekom.


      Dann mach das doch ... !

      Das wird der einzige Weg sein, um Deine gewünschten Konditionen zu erhalten.

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