Mach Umzug und Technik nur Anschlussinfo.de Seite

Question

Moin so langsam reicht es. Seit dem 27.07. funktioniert mein Internet nicht. Habe diverse Male mit dem Störungstelle telefoniert und werde immer nur vertröstet. Es Handel sich um einen Umzug von Gigabit Glasfaser zu Glasfaser  FTTH  1.7. Am 27.07. war ein Techniker vor Ort und hat ein neues Modem eingebaut. Modem zeigt sich grün und der Speedport 4 zeigt auch an das er mit dem Internet verbunden ist. Wenn ich eine Webseite öffne komme ich nur zur Anschlussinfo.de Webseite. Ist es möglich das ein Servicemitarbeiter mal diese Nummer irgendwo einträgt? Die Störungshotlein schafft es anscheinend nicht oder hat keine Ahnung. Ich benötige den Anschluss da ich Homeoffice bin und zur Zeit nur über mobile Daten arbeiten kann. Bitte um sofortige Hilfe.

Gadich · Answer

da dein Profil befüllt ist, klingel ich mal bei einem Teami durch. Bitte für den Rückruf die letzten 6 Ziffern der IBAN bereithalten.

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