Im Kundencenter MagentaZuhause L Vertrag automatisch Umleitung auf Geschäftskunden
vor einem Jahr
Hallo zusammen, warum werde ich im Kundencenter, wenn ich auf meinem Vertrag "MagentaZuhause L" auf Vertrag ändern drücke, automatisch auf Geschäftskunden umgeleitet ?
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vor einem Jahr
Evtl. weil du Geschäftskunde bist?
Der Tarif kann auch von Geschäftskunden gebucht werden.
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vor einem Jahr
Ich bin kein Geschäftskunde. Ich will einfach nur evtl. in den MagentaZuhause XL wechseln.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hey @summit, 👋
es tut mir leid, dass der Produktwechsel Online nicht möglich ist. Ich kann diesen sehr gerne für dich beauftragen und deine offenen Fragen klären! 🙏 Verrate mir dafür einfach ein Zeitfenster, in dem ich dich erreichen kann, dann rufe ich gerne durch. 🙂
Viele Grüße
Jonas W.
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