I'm moving and the same service is not available in my new address

vor 2 Jahren

I'm moving and the same service (internet with same connection speed)  is not available in my new address, how do i go about cancelling? Tried the chat ( where i can use the translator) but it's never available for me.

 

 

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  • vor 2 Jahren

    @LeonardoF 08003301000?

    Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

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    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Thanks.

     

    @Sören G. would you please call me on the 6th any time or on the 7th from 13:00 to 17:00 hours.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    Hello @LeonardoF ,

     

    please excuse the late response. 

     

    Do you still need any help with your relocation or is the problem already solved? 

     

    If so, please reach out to us and we will find a proper solution for you. 😊

     

    Kind regards

    Jannes H.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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