Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
I'm moving and the same service is not available in my new address
vor 2 Jahren
I'm moving and the same service (internet with same connection speed) is not available in my new address, how do i go about cancelling? Tried the chat ( where i can use the translator) but it's never available for me.
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vor 2 Jahren
@LeonardoF 08003301000?
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzenhttps://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen5
Antwort
von
vor 2 Jahren
Thanks.
@Sören G. would you please call me on the 6th any time or on the 7th from 13:00 to 17:00 hours.
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hello @LeonardoF ,
please excuse the late response.
Do you still need any help with your relocation or is the problem already solved?
If so, please reach out to us and we will find a proper solution for you. 😊
Kind regards
Jannes H.
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