Immer wieder Bandbreiten Probleme bei via Funk
vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
wir sind seit Jahren via Funk Nutzer, da es weiterhin nichts anderes gibt und der Breitband-Ausbau auf sich warten läßt. via Funk per LTE ist zwar besser als nix, aber das wars dann auch schon. Deutlich teurer, Volumenbegrenzung, Bandbreite schwankt und nahm in den letzten Jahren kontinuierlich ab. Dass sich wohl an dem Preis und auch an der Volumenbegranzung nix mehr ändern wird werde ich wohl akzeptieren muüssen, wenn auch mit Bauchgrummeln, aber dass die freiverfügbare Bandbreite in den letzten Jahren deutlich abgenommen hat ist nicht hinnehmbar. Wir waren mal bei nutzbaren und spürbaren 25 Mbit/s und sind jetzt meist bei spürbaren und auch messbaren 5 Mbit/s und deutlich weniger.
Da verstehe ich auch das ewige Gerede nicht, dass die via Funk Tarife doch gegenüber den Hybrid priorisiert sind nicht. Wer frisst denn dann die Bandbreite? Hat die Telekom bewusst ihre Masten überbucht? Wenn ich mir da nicht in der Umgebung hinzugekommenen Hybridanschlüsse ansehe, werde ich diesen Eindruck nicht los. Und die Leute haben nicht aktiv nachgefragt, sondern wurden von der Telekom unaufgefordert kontaktiert.
Also was kann ich tun? 30 minütige Aufenthalte in der Warteschleife und anschließende Gespräche mit inkompetentenen Hotline-Mitarbeitern, die ihren "Haben sie ihren Router schon mal zurück gesetzt" Standard abziehen möchte ich mir ersparen. Auch diese "Wir können keine Überlastung unseres Funkmasten oder des Netzes feststellen" finde ich unseriös, zumal ich schon mal einen sehr kompetenten Mitarbeiter am Telefon hatte, der von einer hohen Auslastung sprach, Überlastung gibt es bei der Telekom vermeutlich nicht, die auf Grund der vielen LTE -Smartphones/Tablets entstanden ist.
Hilft mir als Kunde nicht weiter, aber bei der Telekom interessiert es auch keinen, zumindest tut niemand etwas.
Wer hat ähnliche Erfahrungen und wurde hier etwas unternommen?
Schöne Grüße
PS: Ein Speedtest von heute anbei. Und ich denke der Upload zeigt, dass vermutlich nicht am Empfang oder sonst was liegt. Der ist witziger weise immer super, so um die 10 Mbit/s.
2018_04_01_1804Uhr_Speedtest.JPG
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vor 8 Jahren
Hy nabend 🙂 @Fene da würden mi mal die empfangswerte im Router interessieren 🙂
un dann den wireless status
bitte mal hier reinmachen
🙂💕
Welche via Funk Tarif hast du denn genau 🙂 un hast du ne Außenantenne am Router hängen wenn ja welche genau . .
bitte Au mal folgendes versucha wenn du nen Speedport Lte 2bhast 🙂
dann algemeine einstellungen un dann interneteinstellungen
un dann uf mobiles netzwerk nur auf 3g stellst...?
vielleicht is das net so überlastet nur mal als versuch übergangsweise
Hast di irgendwelche Fehlermeldung im Routerlog ... grüsle 🙂💕
0
vor 8 Jahren
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von
vor 8 Jahren
Für eine Überlastung der/des Masten spricht außerdem, dass wohl in meiner Gegend kein Hybrid mehr beauftragt werden kann, mangels Kapazitäten auf den Masten. Aber wenn Hybrid eh eine niedrigere Priorität hat als via Funk, sollten diese meinen Anschluss zumindest nicht belasten. Dann bleiben nur noch die beweglichen Mobilfunkgeräte.
Für eine Überlastung der/des Masten spricht außerdem, dass wohl in meiner Gegend kein Hybrid mehr beauftragt werden kann, mangels Kapazitäten auf den Masten. Aber wenn Hybrid eh eine niedrigere Priorität hat als via Funk, sollten diese meinen Anschluss zumindest nicht belasten. Dann bleiben nur noch die beweglichen Mobilfunkgeräte.
Die liebe Dunja hat schon alles wichtige gesagt, eins ist mir aber noch aufgefallen. Du sprichst davon, dass Hybrid eine geringere Priorität hat. Das ist richtig, allerdings haben wiederum Smartphone Tarife (sowie der XL und XL Premium mit unendl. Daten) noch eine höhere Priorität als du. Das sollte jedoch keine merkliche Rolle spielen. Wichtig dabei ist bloß, dass alle Hybrid Kunden auch deinen Anschluss belasten. Priorisierung heißt nur, dass du bei dem Turm mehr Kapazität bekommst. Wäre z.B. nur noch 1Mbit/s pro Kunde übrig und alles sind Hybrid Kunden würdest du z.B. 2Mbit/s zugewiesen bekommen. Sie nehmen dir also weiterhin die Kapazität weg.
Wichtig ist, ob du auf der Netzausbaukarte (http://t-map.telekom.de) als Verfügbarkeit was anderes als „ LTE maximal 50Mbit/s im Download“ angezeigt bekommst. Wenn es nur 50Mbit/s sind hast du Glück, dann wird im Laufe des Jahres danke SingleRAN auf 75Mbit/s aufgerüstet und zudem noch LTE900 für die Handynutzer aktiviert (was die Zelle weiter entlastet). Sollte bereits 75Mbit/s verfügbar sein hast du Pech, vielleicht aber sagt die Anfrage im Funkmastthread mehr. Wenn z.B. 150Mbit/s oder mehr verfügbar sind musst du deine Antenne auf einen LTE1800 Turm ausrichten und du hättest das Problem damit gelöst.
von
vor 8 Jahren
Tja, bei mir steht schon 75 Mbit/s und das zeigt die Fritzbox auch an...
0
von
vor 8 Jahren
@Fene Die FritzBox weiß nicht ob es SingleRAN ist oder nicht. Sie geht von ja aus, der Wert muss aber nicht stimmen.
Leider kann diese FritzBox kein LTE900 / Band 8. Damit ist die Auswahlmöglichkeit auch weg, schade.
Wenn nur 75Mbit/s möglich ist, fällt auch LTE1800 weg. Jetzt kannst du bloß noch hoffen, dass es noch einen anderen Turm (neben den beiden) in der Nähe gibt.
Sowie ich sehe gibt es in die Richtung der Außenantenne auch kein VF/O2 LTE Netz, was natürlich die Last nochmals erhöht, da auch Roaming Kunden dann auf das Telekom Netz zurückgreifen und zudem auch lokale Leute nur Telekom SIM‘s haben werden.
0
vor 8 Jahren
ich habe mir das einmal angesehen.
Vielen Dank für die Daten und die Screenshots. Leider ist nicht zu sehen, welche Zelle genau angesprochen wird. Mit der angezeigten Cell-ID finde ich nichts.
Die Cell_ID 26637313 ist außerhalb des Kreises (strahlt um die Adresse drumherum). ID 32343040 wird als aktiv angezeigt (liegt SSW von Ihrer Adresse). Könnte aber auch zu schwach sein. Beide Türme sind jeweils mit LTE800 versorgt. Die beiden zusätzlichen Türme, die weiter weg stehen, bzw. anderes Gebiet versorgen sind ebenfalls LTE800.
Ein Ausbau oder eine Erweiterung von LTE und DSL/VDSL ist aktuell nicht hinterlegt.
@Dunja Baumgartner
Gabe es in dem Funkmastbeitrag schon ein Feedback?
Gruß Jacqueline G.
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von
vor 8 Jahren
@Jacqueline G. Okay danke 🙏 dir grüsle 🙂💕
von
vor 8 Jahren
@Fene
Ich habe ein Feedback erhalten - sorry für die späte Rückmeldung.
Tests haben ergeben, dass am Mast alles in Ordnung ist. So wie ich es schon geschrieben hatte.
Die Ausrichtung muss ggf. noch einmal optimiert werden. Aber von unserer Seite kann ich nichts weiteren starten.
von
vor 8 Jahren
@Jacqueline G. Soll i mi dann mal um die Optimierung so gut es geht kümmere 🙂💕...danke für die Rückmeldung grüsle 🙂💕