Gelöst
Immer wieder Totalausfall in Bocholt, Techniker kommt trotz Termin nicht.
vor 6 Jahren
Seit wir aus dem Urlaub zurück sind, fällt immer wieder alles aus, wlan und Festnetz.
Router ist antualiesiert, meldet pppoe Fehler. Ich habe heute meinen letzten Urlaubstag damit versemmelt, auf den Techniker zu warten, der nicht kam. Ich wurde soeben angerufen, dass er nicht kommt. Frechhheit!!! Diesen versemmelten Urlaubstag werde ich der Telekom in Rechnung stellen.
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vor einem Jahr
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Sarah S.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Sarah S.
vor 6 Jahren
so ungern ich es sage, eigene Aufwendungen sind nicht erstattungsfähig. Eine Erstattung für den Urlaubstag wird daher nicht erfolgen.
Natürlich möchte ich dir unsere Kontaktwege nicht vorenthalten: https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1 unsere Postadresse: Telekom Deutschland GmbH Landgrabenweg 151 in 53227 Bonn
Grüße
Sarah S.
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Sarah S.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Sarah S.
vor 6 Jahren
siehe hierzu meinen oberen Post von 13:13 Uhr.
Hier gerne nochmal:
Unsere Onlinekontakte: https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1
Unser Postweg: Telekom Deutschland GmbH Landgrabenweg 151 in 53227 Bonn
Grüße
Sarah S.
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von
Sarah S.