Gelöst

Immer wieder Totalausfall in Bocholt, Techniker kommt trotz Termin nicht.

vor 6 Jahren

Seit wir aus dem Urlaub zurück sind, fällt immer wieder alles aus, wlan und Festnetz. 

Router ist antualiesiert, meldet pppoe Fehler. Ich habe heute meinen letzten Urlaubstag damit versemmelt, auf den Techniker zu warten, der nicht kam. Ich wurde soeben angerufen, dass er nicht kommt. Frechhheit!!! Diesen versemmelten Urlaubstag werde ich der Telekom in Rechnung stellen.

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @koenders,

    so ungern ich es sage, eigene Aufwendungen sind nicht erstattungsfähig. Eine Erstattung für den Urlaubstag wird daher nicht erfolgen.

    Natürlich möchte ich dir unsere Kontaktwege nicht vorenthalten: https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1 unsere Postadresse: Telekom Deutschland GmbH Landgrabenweg 151 in 53227 Bonn

    Grüße
    Sarah S.

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    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @koenders,

    siehe hierzu meinen oberen Post von 13:13 Uhr.

    Hier gerne nochmal:
    Unsere Onlinekontakte: https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1
    Unser Postweg: Telekom Deutschland GmbH Landgrabenweg 151 in 53227 Bonn

    Grüße
    Sarah S.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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