Gelöst
Immer wieder Totalausfall in Bocholt, Techniker kommt trotz Termin nicht.
vor 6 Jahren
Seit wir aus dem Urlaub zurück sind, fällt immer wieder alles aus, wlan und Festnetz.
Router ist antualiesiert, meldet pppoe Fehler. Ich habe heute meinen letzten Urlaubstag damit versemmelt, auf den Techniker zu warten, der nicht kam. Ich wurde soeben angerufen, dass er nicht kommt. Frechhheit!!! Diesen versemmelten Urlaubstag werde ich der Telekom in Rechnung stellen.
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vor 2 Jahren
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vor 6 Jahren
willkommen in unserer Community.
Bitte entschuldige, dass der heutige Termin geplatzt ist. Wurde denn auch direkt ein neuer Termin vereinbart?
Grüße
Sarah S.
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von
vor 6 Jahren
Ja, allerdings hab ich diesen Urlaubstag umsonst genommen und den werde ich auch in Rechnung stellen. Das ist eine Frechheit! An wen darf ich das schicken?
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
so ungern ich es sage, eigene Aufwendungen sind nicht erstattungsfähig. Eine Erstattung für den Urlaubstag wird daher nicht erfolgen.
Natürlich möchte ich dir unsere Kontaktwege nicht vorenthalten: https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1 unsere Postadresse: Telekom Deutschland GmbH Landgrabenweg 151 in 53227 Bonn
Grüße
Sarah S.
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von
vor 6 Jahren
bitte entschuldige, welche Frage ist noch offen geblieben?
Grüße
Sarah S.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Wo ich das hinschicken kann!
Antwort
von
vor 6 Jahren
siehe hierzu meinen oberen Post von 13:13 Uhr.
Hier gerne nochmal:
Unsere Onlinekontakte: https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1
Unser Postweg: Telekom Deutschland GmbH Landgrabenweg 151 in 53227 Bonn
Grüße
Sarah S.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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