Hallo, langsam verzweifle ich mit der Telekom und deren Mitarbeitern. Wir haben einen Neubau, dort wurde am 8.12.2020 der Übergabepunkt gesetzt und alles fertig gemacht. Nun hat es bis ca. 5.03.2021 gedauert um die "Dokumentation" abzuschließen damit wir endlich freigeschaltet werden können. Am 10.03.2021 hatten wir dann einen Techniker vor Ort der uns freischalten sollte, Ergebnis : Die neu gelegte Leitung wäre irgendwo unterbrochen. Also hat dieser es direkt an (IGT? habe den namen der Abteilung nicht genau verstanden) den zuständigen Tiefbaubereich weitergeleitet, mit der Info das es innerhalb von 48h behoben wird. Nun ja, hatte dann nach 3 Tagen angerufen weil immernoch kein Internet da war. Dann hieß es, dauert noch ein wenig aber bald geschafft. Bei meinem Anruf am 17.03.2021 bekam ich die Auskunft das bis 19.03.2021 ca. 14Uhr alle Arbeiten beendet sind und wir ab dann Online sind. Naja jetzt ist es 21:30Uhr und wir sind weiterhin Offline. Es ist echt verdammt frustrierend, ständig neue Daten zu bekommen die nicht eingehalten werden. Wir wohnen jetzt seit Anfang Dezember im Haus und haben immernoch kein Internet und es scheint kein Ende in Sicht. Wir sind auf das Internet angewiesen da meine Frau aktuell Corona bedingt im Homeoffice ist. Ohne Internet ist das ein wenig schwierig. Wie kann man das Thema denn endlich abschließen und Internet bekommen???