Hallo, ich bin am 01.06.20 umgezogen, hatte den Auftrag am 15 Mai  aufgegeben das ich umziehe.. bis jetzt ist nichts passiert.. kein Internet.. mein umzugbegleiter antwortet nicht mehr auf meine SMS ich bin tief enttäuscht und sauer, immer wenn ich die Hotline anrufe kommt was andere was gesagt wird: es ist keine Leitung frei, haben keine Daten dazu, dann kam letzte Woche von einem Mitarbeiter ja wie ich sehe am 24. Juli also heute wird eine Leitung frei wir melden uns bei ihnen , ich rief heute an Weil sich natürlich niemand gemeldet hat und dann wurde mir gesagt ne es wird keine Leitung frei.. tut mir leid aber meine Geduld ist am Ende... 2 Monate nur so ein Müll zu hören... habe dann direkt den Schnellstart Router bekommen aber für mich nicht ansatzweise die Leistung die mir durch meinen Vertrag zusteht zumal immer datenvolumen aufgeladen werden muss und ich immernoch total eingeschränkt bin was zb online zocken oder so angeht.. tut mir leid aber bin tief enttäuscht und denke schon über eine Kündigung nach da hier auch keiner sich meldet geschweige denn mal den Anschein macht sich darum zu kümmern.. ich sehe dann auch nicht ein die umzugsgebühr geschweige denn die monatlichen Rechnungen dafür zu bezahlen.. die immer übrigens abgebucht werden... die mir auf jeden Fall zurückerstattet werden sollen wie die Mitarbeiter der Hotline sagen.. hoffe hier kann mal jemand was helfendes sagen...