Moin,  also langsam ist meine Geduld echt am Ende.

Ich habe jetzt seid 7 Monaten einen Vertrag bei der Telekom.
Magenta XL 175 die seit Vertragsbeginn nicht funktioniert hat. 

Nachdem der 3. Techniker dann vor Ort war, wurde festgestellt das meine Leitung die von der Wohnung bis runter in den Keller zum APL geht zu alt wäre.

Alles Gut, 3 Wochen später eine neue Leitung von der Telekom legen lassen.

Siehe da die Vollen 175K Down sowie 44K Up kommen auch an.

Allerdings zu früh gefreut denn kurze Zeit später viel mir auf dass ich Ständig Leistungs einbrüche und komplett Abbrüche habe.


Nachdem dann bis vorletzer Woche der 6. Techniker da war, wurde mitgeteilt dass die Leitung im Haus von speziellen Technikern überprüft werden muss.

Alles schön und gut der Termin wurde Heute auch wargenommen, ganze 3 Techniker waren heute zugleich bei mir Zuhause um die Leitung zu überprüfen. 

Die haben dann geprüft und gemacht, und sagten abschließend zu meiner Freundin (ich selber war arbeiten) dass sie die Leitung am Verteiler kasten umgestöpselt haben, weil der Ohm wert auf der Leitung zu hoch gewesen wäre.
Wir sollen jetzt schauen ob die Abbrüche immernoch auftreten und uns melden.

Als ich dann von der Arbeit nachhause gekommen bin,teilte meine Freundin mir das mit und ich loggte mich in meinen Router ein.

Der Router Synchronisiert jetzt mit nichtmal mehr 10K upload und 1k Upload.

Daraufhin bei dem Telekom Service angerufen die Dame sagte mir nur ich solle den Rouer einmal komplett resetten, das habe ich auch gemacht keine veränderung.

Nach 2-3 Stunden habe ich wieder dort angerufen, eine andere Dame am telefon gehabt ihr das ganze erklärt sie sagte dass geht ja bei einer 175K leitung garnicht, ich starte die Leitung mal neu rufe sie in 10-15 Minuten zurück. 
Der Rückruf kam es gab keine Veränderung.

Fazit: Es kommen extra 3 Techniker gleichzeitig zu mir um den Fehler in meiner Leitung zu beheben weil die vorherigen 6-7 Techniker das nicht hinbekommen haben.

Sie stöpseln mich an einen anderen anschluss im Verteiler und sagen ich solle testen ob es jetzt besser ist.

Und jetzt kommt der Witz an der ganzen Sache:

Mein Magenta Tv was ich testen soll ob das jetzt flüssig läuft brauch eine Mindestgeschwindigkeit von 16K Download, die Techniker fuchteln darum, fahren wieder ohne am Ende selber mal ein Geschwindigkeitstest durchzuführen wo sie direkt gesehen hätten dass hier nichtmal mehr 10K Download ankommen.

Mit 10K Download tut sich beim Magenta TV Garnichts !!!

So jetzt habe ich ja danach 2 mal noch mit dem Service telefoniert aber immer noch keine Lösung gefunden.

Langsam bin ich es satt ständig die gleiche Schei** am Telefon zu hören, zig mal auf die Techniker Termine zu warten die alles noch schlimmer machen. Und dann von 3 Technikern gleichzeitig so auf den Arm genommen zu werden. Also das muss denen doch selbst weh tuhn dass wenn man was an einer Leitung verändert vor Ort dass man danach ein Test durchführt. 

Seit 7 Monaten bekomme ich kein anständiges Internet bekomme nur das gleiche am Telefon gesagt ja da müssen wir ein Techniker Termin machen, zum gefühlten 8 mal und die Techniker messen immer nur und sagen da da müssen Spezialisten dran wo dann auch noch 3 Gleichzeitig hier sind und keiner von denen mal auf die Idee kommt die Leitung nach der Veränderung derer seits mal durch zumessen. Und mich jetzt einfach so da stehen lassen...

Da die Gespräche am Telefon aussichtslos sind. Sage ich jetzt hier dass ich möchte dass das Problem ZEITNAH behoben wird. Ansonsten ist der Vertrag FRISTLOS gekündigt. 

Ich zahle hier Monatlich geld für nichts und wieder nichts und dass seit 7 Monaten.