Gelöst

Ins Ausland telefonieren

vor 7 Jahren

Hallo,

ich kann keine Anrufe ins Ausland tätigen oder aus dem Ausland angerufen werden.

Im Inland sind Anrufe gar kein Problem.

Muss ich noch irgendetwas freischalten  bzw. aktivieren lassen, damit ich ins Ausland telefonieren kann?

Hatte mir extra die Country Flat 2.5 dazugebucht, damit ich meine Verwandten anrufen kann und jetzt geht das nicht......

 

Danke im Voraus für die Hilfe.

4068

8

    • vor 7 Jahren

      @Ana-Marija R.Störung melden oder Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind Zwinkernd

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...

      0

    • vor 7 Jahren

      Hallo @Ana-Marija R.,

      ich habe mir den Anschluss schon mal angeschaut, konnte bis jetzt aber keine Ursache finden.

      Ich lasse noch mal Kollgen drüber schauen. Wir melden und dann wieder hier im Thread.

      Besten Gruß und ein schönes Wochenende
      Matthias Bo.

      0

    • vor 7 Jahren

      Hallo @Ana-Marija R.,

      bitte entschuldige die späte Antwort.

      Wir können auf dem ersten Blick keinen Grund für die nicht funktionierenden Telefonate in/aus dem Ausland feststellen. Wie äußern sich die Einschränkungen genau (Ansage, Besetzt o.ä.) und in welches Land möchtest du telefonieren?

      Eine Freischaltung muss nicht erfolgen. Die Country Flat ist auch keine Voraussetzung, der Tarif hält lediglich die Kosten in Grenzen.

      Viele Grüße
      Ina B.

      4

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Moin @Ana-Marija R.,

      es betrifft nur diese eine Rufnummer?

      Was für einen Router und was für ein Telefon haben Sie im Einsatz?

      Besten Gruß und ein schönes Wochenende
      Matthias Bo.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Moin @Matthias Bo.

       

      ich weiß nicht was passiert ist, aber heute hat es zum 1. Mal funktioniert. Ich konnte meine Tante anrufen und sie mich. Es hat bei uns beiden geklingelt. Um sicher zu gehen, dass es jetzt wirklich funktioniert, hab ich mehrere Verwandte um einen Anruf auf allen meinen Rufnummern gebeten. Das Problem scheint jetzt wohl behoben zu sein.

       

      Danke nochmal für die Mühe

       

      Viele Grüße

      Ana-Marija R.

       

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @Ana-Marija R.

      ich weiß nicht was passiert ist, aber heute hat es zum 1. Mal funktioniert. Ich konnte meine Tante anrufen und sie mich. Es hat bei uns beiden geklingelt. Um sicher zu gehen, dass es jetzt wirklich funktioniert, hab ich mehrere Verwandte um einen Anruf auf allen meinen Rufnummern gebeten. Das Problem scheint jetzt wohl behoben zu sein.

      ich weiß nicht was passiert ist, aber heute hat es zum 1. Mal funktioniert. Ich konnte meine Tante anrufen und sie mich. Es hat bei uns beiden geklingelt. Um sicher zu gehen, dass es jetzt wirklich funktioniert, hab ich mehrere Verwandte um einen Anruf auf allen meinen Rufnummern gebeten. Das Problem scheint jetzt wohl behoben zu sein.
      ich weiß nicht was passiert ist, aber heute hat es zum 1. Mal funktioniert. Ich konnte meine Tante anrufen und sie mich. Es hat bei uns beiden geklingelt. Um sicher zu gehen, dass es jetzt wirklich funktioniert, hab ich mehrere Verwandte um einen Anruf auf allen meinen Rufnummern gebeten. Das Problem scheint jetzt wohl behoben zu sein.


      Klasse und vielen lieben Dank für die positive Nachricht. Fröhlich

      Greetz
      Stefan D.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      @Ana-Marija R.

      ich weiß nicht was passiert ist, aber heute hat es zum 1. Mal funktioniert. Ich konnte meine Tante anrufen und sie mich. Es hat bei uns beiden geklingelt. Um sicher zu gehen, dass es jetzt wirklich funktioniert, hab ich mehrere Verwandte um einen Anruf auf allen meinen Rufnummern gebeten. Das Problem scheint jetzt wohl behoben zu sein.

      ich weiß nicht was passiert ist, aber heute hat es zum 1. Mal funktioniert. Ich konnte meine Tante anrufen und sie mich. Es hat bei uns beiden geklingelt. Um sicher zu gehen, dass es jetzt wirklich funktioniert, hab ich mehrere Verwandte um einen Anruf auf allen meinen Rufnummern gebeten. Das Problem scheint jetzt wohl behoben zu sein.
      ich weiß nicht was passiert ist, aber heute hat es zum 1. Mal funktioniert. Ich konnte meine Tante anrufen und sie mich. Es hat bei uns beiden geklingelt. Um sicher zu gehen, dass es jetzt wirklich funktioniert, hab ich mehrere Verwandte um einen Anruf auf allen meinen Rufnummern gebeten. Das Problem scheint jetzt wohl behoben zu sein.


      Klasse und vielen lieben Dank für die positive Nachricht. Fröhlich

      Greetz
      Stefan D.

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