Gelöst
Internet an zwei Wohnorten während Renovierung und Umzug
vor 3 Monaten
Hallo liebe Community, wir renovieren gerade eine Doppelhaushälfte und benötigen von jetzt bis Ende Januar 2025 sowohl dort, als auch in der alten Wohnung Internet. Der aktuelle Telekomvertrag läuft auf meinen Namen und ist von August 2022 soweit ich mich erinnere. Ich würde gerne zusätzlich für das Haus einen weiteren Standort eintragen oder so ähnlich und dann nach dem Umzug den Vertrag der die Wohnug versorgt kündigen. Ich möchte nichts falsch machen, da ich auf keinen Fall am Ende zwei Verträge haben möchte die beide nicht kündbar sind. Oder wäre es sinnvoller einen zweiten, neuen Vertrag für das Haus zu machen und dann den alten mit einem Monat Frist zu kündigen? Das müsste mittlerweile auch möglich sein?
Vielen Dank und viele Grüße
Bea
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Hallo @bea.buchb,
danke für deine Zeit und das angenehme Gespräch.
Da dein aktueller Tarif monatlich gekündigt werden kann, haben wir uns entschieden, dass du an deiner neuen Adresse direkt einen neuen Magenta TV Tarif bekommst und den alten dann kündigst, wenn absehbar ist, wann der Umzug ansteht.
Deine bisherigen Endgeräte kannst du dann auch an uns zurückschicken. Den Rücksendeschein kannst du dir hier erstellen.
Wenn es noch Fragen gibt oder ich sonst etwas für dich tun kann, lass es mich wissen.
Beste Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
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