Ist die Hardware denn auf der Auftragsbestätigung gelistet? Nicht dass bei der Bestellung ein Fehler gemacht wurde und garkeine Geräte bestellt wurden...

Oder kann man das noch bis Samstag liefern ? Weil dann bin ich erstmal im Urlaub 

wie gesagt man geht davon aus wenn die Hotline anruft und sagt ja bla bla bla wir können ihren Tarif umstellen auf hybrid und ich sagte noch bekomme ich da neue Geräte er sagte ja so und schon war das für mich erledigt. Aber das man als Kunde da noch hinterher rennen muss finde ich echt traurig. Schade das kompetente Leute Mangelware werden. 

Schau doch einfach mal im Kundencenter in den Auftragsstatus. 

Dann ist keine Hardware bestellt worden, das wäre sonst ein eigener Punkt unten drunter.

Vielen lieben Dank für euren Hilfe. Habe neue Hardware bekommen aber trotzdem sollte man dort etwas arbeiten das man sieht was Kunden haben und nicht haben sonst stehen manche Kunden blöd da

😅