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vor 2 Jahren
So einmal ein Update.
Der 4te Techniker hat nun wohl den Fehler entdeckt weshalb ich seit Wochen die Abbrüche des Internets hatte. Genau auf der anderen Seite der Wand wo jetzt die Telefondose ist war wohl vorher die 1 Dose . Hier wurde einfach verlängert mit einem Bohrloch und etwas Kabel um von dem Flur ins Zimmer die Telefondose zu verlegen.
Da die Wand vor ca 10 Jahren einmal sehr feucht war hat das Kabel wohl korrodiert was die Fehler verursacht hat. Es wurde neu verlötet und das Internet ist dadurch wohl wieder stabil geworden, zumindest sind seitdem keine Abbrüche mehr vorhanden außer eben einmal in 24 Std die wohl noch obligatorischen . Finde es schon schade das 4 Techniker kommen mußten um das herauszufinden.
Allerdings kommt nun das Aber....
Da der Umschaltkasten von mir aus über 800m entfernt ist werde ich hier wohl niemals die laut im Vertrag 50 Mbits bekommen. Dies meinten auch die 2 Techniker die zuletzt vor Ort waren. Daher muß nun etwas am Vertrag geändert werden und ich würde gerne in einen anderen Vertrag wechseln wollen. Momentan sind es stabile 20 Mbits seit 2 Tagen, vorher waren es noch mehr(ca 30 Mbits). Da die Telekom den Vertrag nun nicht einhalten kann sollte es kein Problem darstellen den Vertrag zu ändern und würde mich freuen dazu einen Anruf zu erhalten. In dieser Woche habe ich auch Urlaub und bin auch Nachmittags zu erreichen.
Anbei einmal die heutige Geschwindigkeitmessung.
Breitbandmessung_06_05_2024_06_01_51.pdf
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2
von
vor 2 Jahren
Guten Abend @becks1,
vielen Dank für das angenehme Gespräch.
Es freut mich, dass die Kollegen aus der Diagnose sich nun um dein Anliegen kümmern.
Sag mir gerne Bescheid, falls du noch ein Anliegen hast.
Liebe Grüße
Nico Be.
0
von
vor 2 Jahren
Was lange währt wird endlich gut. Laut Diagnose kann ich die Geschwindigkeit nicht bekommen hier. Das Ergebnis ist so wie ich es gern wollte. Ich konnte aus meinem verlängerten Vertrag wieder raus in den alten Vertrag zurück. So kann ich monatlich kündigen nun. Das Internet ist nach den gefunden Fehler im Kabel wieder stabil .
Vielen Dank hier für die Hilfe. Ich glaube ohne diesem Forum wäre ich noch immer mit Technikern am kämpfen.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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