Hallo allseits,

ich möchte mich erkundigen, ob es möglich ist bei euch einen Vertrag mit Internet und Festnetz (50er Leitung) ohne Angabe einer Handynummer abzuschließen? Ich kann stattdessen die derzeitige Festnetznummer anbieten.

Grund ist, das ich mir letzte Woche ziemlich Mühe machte den Vertag noch vor Ende der Woche abzuschließen, es ging einiges schief und ich musste den Laden mehrfach aufsuchen, trotz langer Anfahrt (hatte Perso & Bankkarte in einem anderne Auto vergessen), und am Ende sagte der Mitarbeiter mir, ohne Handynummer ginge es absolut nicht...

Leider habe ich kein Handy (und will auch keins), ich müsste also eine fremde Nummer angeben. Das hat wenig Sinn, weil ich über diese Nummer nicht erreichbar bin - zum einen, weil es nicht mein Handy ist, und zum anderen weil hier im Ort ein Funkloch ist.

Alternativ kann ich eine alte Nummer angeben, die längst nicht mehr gülitg ist. Für den Techniker erreichbar bin ich vorläufig nur über Festnetz, und darum geht es doch?

Der neue Anschluss/Vertrag soll für eine andere/neue Wohnung gemacht werden, derzeit wohne ich bei den Eltern und benutze daher auch deren Anschluss (und Account (ich bin der Sohn)). Meine Mutter hatte damals für ihren/diesen Anschluss auch schon die Handynummer meine Bruder benutzt, und wenn überhaupt, kann man diese mehrfach angeben?

Immerhin habe ich lange gebraucht mich dazu durchzuringen, den teursten Anbieter zu wählen, wegen des besseren Service. Sollte dies nun an der Handynummer scheitern? Das käme mir doch verrückt vor...

Ich finde das ziemlich schief, ich bekomme keinen Festnetzanschluss weil ich keinen Mobilanschluss habe? Ich frage mich dann, will die Telekom einen Kunden mehr oder nicht?? ^^

Mal so allgemein auch als Kritik: kann man es nicht dem Kunden überlassen, wie er ereichbar sein möchte bzw. erreichbar IST?

Ich hoffe dafür gibt es eine Lösung!

Mit Dank und freundlichen Grüßen