Hallo,

ich bin eine Wohnung nach oben gezogen und hatte den Bereitstellungstermin für den 01.08, nun gehen das Internet und die Telefonie immernoch nicht. 

Ich hatte schon Kontakt zu 7 Mitarbeitern, jeder behauptet was anderes aber Hilfe erhalte ich keine. 

Sobald ich den Router anschließe, leuchten die Lämpchen „Power“ und „W-LAN“, bei den anderen tut sich nichts. 

Es soll ein Techniker morgen kommen, trotzdem wollte ich fragen, ob es vielleicht ein anderes Problem sein könnte. Da ich mir nicht vorstellen kann, dass der Router oder die Kabel das Problem sind. 

Vielen Dank!