Internet hat ständig disconnects - Verteilerbox gesucht
vor 7 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe seit einigen Wochen immer wieder kurze (2 bis zu 10 Minuten) Ausfälle meines Internets. Meine Fritz.Box zeigt diese durch ein ständiges Blinken der Power/DSL-Leuchte an. Ich habe, als die Probleme das erste Mal aufgetreten sind, meinen Provider (1&1) kontaktiert, woraufhin mir gesagt wurde, dass ein Termin mit einem Telekom-Techniker vereinbart werden muss. Dieser war auch hier, hat die Verteilerbox im Keller gecheckt, dann die Telefonbox in der Wand in meiner Wohnung, konnte dort allerdings keine Probleme feststellen, da zu diesem Zeitpunkt die Verbindung einwandfrei lief. Um weitere Tests durchführen zu können, wurde mir gesagt, dass der Techniker an die Verteilerbox muss, die den Anschluss im Keller mit der Telefonbox in meiner Wohnung verbindet. Nun zum eigentlichen Problem: Ich habe keine Ahnung, wo diese Verteilerbox ist. In der Wohnung über bzw. unter mir gibt es eine kleine Box direkt über der Eingangstür, diese ist bei mir allerdings nicht vorhanden. Die Vermutung des Technikers war es, dass diese vielleicht in der Wand eingeputzt ist. Weder Vermieter noch Hausverwaltung wissen von irgendwas, sie sind was die Verkabelungen im Haus angeht völlig planlos.
Kann es sein, dass mein Anschluss über die Verteilerbox eines meiner Nachbarn läuft oder hat im Normalfall jede Wohnung ihre eigene? Wie finde ich heraus, wo meine Verteilerbox liegt bzw. wenn meine Verbindung über die eines Nachbarn läuft, welche dies ist. Da es mittlerweile so schlimm ist, dass am Tag ca. 30 Mal das Internet ausfällt, würde ich das Problem gerne baldmöglichst lösen, muss aber wie gesagt wissen, wo die Verteilerbox liegt, bevor ich die Telekom bzw. meinen Anbieter erneut kontaktiere.
Über jede Hilfe bzw. Ratschläge bin ich sehr dankbar.
Viele Grüße
Luka
362
0
13
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
4502
0
4
vor 6 Jahren
702
0
6
vor 6 Jahren
347
0
3
vor 2 Jahren
155
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
