Seit 8 Jahren ärgere ich mich mit einer Internetgeschwindigkeit von  1.8 Mbit/s und einem Upload von etwa 1 Mbit/s bei der Telekom  herum. Mit ist schon bekannt, dass an meiner Adresse nicht viel möglich ist. Da wurde vor einigen Wochen der Speedport pro plus ausgetauscht, aber besser wurde nichts.

Im Gegenteil: Stundenlang musste ich mich mit der Neueinstellung meiner Gigaset-Anlage herumärgern. Bei einem Alter von über 75 träume ich von etwas anderem, als mit mit netten Telekommitarbeitern/innen zu sprechen. Die gaben sich alle Mühe, konnten mir leider nicht wirklich helfen.

Die LTE -Aufschaltung funktioniert zudem trotz Neustarts fast immer nicht.

Vor Monaten hatte ich schriftlich angefragt, ob mir nicht eine Teilbetragserstattung zusteht, leider keine Antwort. 

Bei anderen Anbietern kam nach Prüfung meiner Telefonnummer ein "oh, so etwas gibt es noch".