Internet immer wieder langsam

vor einem Jahr

Hallo,

wenn das Internet langsam ist, führe ich die "Hilfe bei Störungen" aus.

Es ist dann entweder gut oder besser.

Am nächsten Tag folgt die gleiche Prozedur!

Es kommt mir so vor, als ob die Telekom immer ein loch stopft und gleichzeitig ein anderes aufmacht!? 

Ich hätte gerne eine dauerhafte Lösung!

 

MfG Rüdiger

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    • vor einem Jahr

      @ruedigerheinrich 

       

      Für eine "dauerhafte Lösung" werden viel mehr Infos benötigt.

       

      - Routermodell u. dessen installierte Firmwareversion

      - W i e   wurde gemessen - per Speedtest?

      - Gebuchte Geschwindigkeit / Tarif ?

      - Was heißt "langsam" konkret - in Zahlen?

      - Fehlermeldungen des nicht genannten Routers im Logbuch?

      - Werden Powerline -Adapter verwendet?

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    • vor einem Jahr

      @ruedigerheinrich ' Do it youself ' hilft hier nix.

      Störung melden und Problem beschrieben: 0800 330 1000

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    • vor einem Jahr

      ruedigerheinrich

      Ich hätte gerne eine dauerhafte Lösung!

      Ich hätte gerne eine dauerhafte Lösung!
      ruedigerheinrich
      Ich hätte gerne eine dauerhafte Lösung!

      Und die ist so einfach. 08003301000 anrufen, Störungsticket eröffnen und das Problem durch einen Servicetechniker lösen lassen.

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    • vor einem Jahr

      ruedigerheinrich

      wenn das Internet langsam ist,

      wenn das Internet langsam ist,
      ruedigerheinrich
      wenn das Internet langsam ist,

      Wie äußert sich denn das "langsame Internet"?

       

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    • vor einem Jahr

      ruedigerheinrich

      Es kommt mir so vor, als ob die Telekom immer ein loch stopft und gleichzeitig ein anderes aufmacht!?

      Es kommt mir so vor, als ob die Telekom immer ein loch stopft und gleichzeitig ein anderes aufmacht!? 
      ruedigerheinrich
      Es kommt mir so vor, als ob die Telekom immer ein loch stopft und gleichzeitig ein anderes aufmacht!? 

      Ich liebe diese hochkompetenten Sprüche!

       

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @pamperlapescu 

       

      Zumal die Telekom bei derzeitigen Hochwassersituationen bestimmt Besseres zu tun hat,

      als einzelne User täglich auf eine "langsamere" und "schnellere" Leitung "umzuschalten".

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor einem Jahr

      @ruedigerheinrich 

      Und? Konnten wir dir hier weiterhelfen? 

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @ruedigerheinrich,

       

      benötigst du noch Unterstützung?

      Nenn mir gern ein passendes Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf.

       

      Einen schönen Tag und viele Grüße

      Behar A.

       

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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