Internet stürzt immer wieder ab

vor einem Jahr

Hallo mein Internet stürzt immer wieder ab, trotz einer 100 tausender Leitung, mir wurde nur eine schnellere Leitung verkauft. Nun habe ich aber wieder dasselbe Problem. Es wird wahrscheinlich ein anderer Fehler sein, bisher ging es immer. 

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor einem Jahr

    Und was sagte die Störungsstelle?

    3

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Guten Morgen @Marc 1 und herzlich willkommen in der Community.

     

    Wenn ich es richtig sehe, hast du dich bereits an meine Kolleg*innen gewandt und eine Störungsmeldung aufgegeben. Fröhlich 

     

    Falls ich noch etwas für dich tun kann, dann lass es mich gerne wissen. 

     

    Liebe Grüße und ein schönes Wochenende,

    Neele G.

  • Community Guide

    vor einem Jahr

    Hallo @Marc 1 

     

    Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier

     

    Ein paar mehr Informationen wäre hilfreich

     

    - Welcher Router , welche Firmware
    - PowerLAN im Einsatz?

    Was kommt dabei raus?:
    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen


     

     

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Speedport 3, das andere weiß ich im Moment nicht 

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