Gelöst
Internet Problem (Störung) mit Speedport Smart 4R TypA
vor 5 Tagen
Hallo zusammen,
seit heute habe ich technisches Problem mit meinem Internet.
Ich habe schon mehrmals den Router versucht neu gestartet aber es hilft nichts. Ich habe auch mehrmals den grauen Kabel ausgesteckt und reingestellt aber funktioniert immer noch nicht.
Kann jemand mich bitte helfen ?
Firmware Version:
010152.5.0.001.0
Danke!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Tagen
@PierreG
Starte die Diagnose und gleich die Störung absetzen:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Geht auch über Mobilfunk,
5
von
vor 5 Tagen
Danke@Marcel2605 !
von
vor 5 Tagen
Hey @PierreG,
erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community. 🌞 Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wie ich gesehen habe, hast du bereits die Rückmeldung erhalten, dass bei dir aktuell eine Flächenstörung vorliegt. Das heißt leider abwarten. ☹️
Solltest du noch Unterstützung oder Hilfe benötigen, sind wir natürlich für dich da.
Freundliche Grüße
Finn
von
vor 5 Tagen
Herzlichen Dank@Finn A. !
Ich hoffe dass die Störung bald behoben wird.
Sonnige Grüße
Pierre
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Tagen
Kann jemand mich bitte helfen ?
Hallo zusammen,
seit heute habe ich technisches Problem mit meinem Internet.
Ich habe schon mehrmals den Router versucht neu gestartet aber es hilft nichts. Ich habe auch mehrmals den grauen Kabel ausgesteckt und reingestellt aber funktioniert immer noch nicht.
Kann jemand mich bitte helfen ?
Firmware Version:
010152.5.0.001.0
Danke!
Die Störung gemeldet, wie der Router dich schon zu auffordert?
2
von
vor 5 Tagen
Ja und es gibt eine Flächestörung…
Ich muss einfach abwarten leider aber vielen Dank für die Hilfe!
Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @olliMD
Kontaktdaten, Kundennummer, Rufnummer gehören ins Profil.
0
von
vor 5 Tagen
Ichhabe mal deine Anlage mit deiner Rufnummer gelöscht @PierreG . Die muss ja nun nicht die ganze Welt kennen
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Tagen
Danke@olliMD !
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Uneingeloggter Nutzer
von