Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Internet probleme
vor 6 Monaten
Guten abend und zwar bin ich vor ein paar tagen pber dass kabel der telefon dose gestolpert und da ist die dise raus gerissen dann kam ein privater techniker und jetzt klappt das wlan nicht mehr was tun bitte dringend um hilfe
mfg
224
15
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
706
0
4
vor 4 Jahren
330
0
4
vor 4 Jahren
272
0
2
5 Sterne Mitgestalter
vor 6 Monaten
@Gino plum wird Kosenpflichtig (Anfahrt + Arbeitszeit, vermutlich ca. 100€), Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen oder 08003301000 anrufen
0
1 Sterne Mitglied
vor 6 Monaten
Habe ich schon alles gemacht dankeschön aner bräuchte so schnell wie möglich wieder dass internet was könnte ich tun?
0
Community Guide
vor 6 Monaten
Das WLAN am Router wieder Einschalten.
Ist beim stolpern über das Kabel evtl. der Roter mitgerissen worden und zu Boden gestürzt?
Dann könnt natürlich auch der Router was abbekommen haben.
0
5 Sterne Mitgestalter
vor 6 Monaten
@Gino plum mein Tipp:
0
Community Guide
vor 6 Monaten
@Chill erst mal
Im Auftrag der Telekom?
Funktioniert das Telefon wieder?
0
1 Sterne Mitglied
vor 6 Monaten
Nein es war ein privater techniker
0
1 Sterne Mitglied
vor 6 Monaten
Das wlan hatte 20 minuten nach dem der techniker kam erst geklappt hab gedacht super alles gut jetzt 3 tage später als meine freundin dass kabel zog und dann wieder neu rein getan hat ging garnix mehr
2
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hat deine Freundin vllt. auch das Internet m Router abgeschaltet?
Warum hat sie überhaupt den Stecker gezogen?
1 Sterne Mitglied
vor 6 Monaten
Weiß ich leider nicht da ich an sich kein telefon habe ich habe es nur für internet
0
5 Sterne Mitgestalter
vor 6 Monaten
@Gino plum kein Internet auch kein Telefon,
0
1 Sterne Mitglied
vor 6 Monaten
Oke und wie komme ich jetzt schnellst möglich an einen Techniker Termin von der telekom
2
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @Gino plum,
herzlich willkommen in unserer Community. Wie ist denn nun der aktuelle Stand, hast du bereits eine Störung gemeldet? Wenn nicht, dann gib gerne kurz Bescheid, damit ich sie hier aufnehmen kann.
Viele Grüße
Dilber