Internet probleme

vor 11 Monaten

Guten abend und zwar bin ich vor ein paar tagen pber dass kabel der telefon dose gestolpert und da ist die dise raus gerissen dann kam ein privater techniker und jetzt klappt das wlan nicht mehr was tun bitte dringend um hilfe 

mfg

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    • vor 11 Monaten

      @Gino plum wird Kosenpflichtig (Anfahrt + Arbeitszeit, vermutlich ca. 100€), Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen oder 08003301000 anrufen

      0

    • vor 11 Monaten

      Habe ich schon alles gemacht dankeschön aner bräuchte so schnell wie möglich wieder dass internet was könnte ich tun?

       

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    • vor 11 Monaten

      Gino plum

      jetzt klappt das wlan nicht mehr was tun

      jetzt klappt das wlan nicht mehr was tun
      Gino plum
      jetzt klappt das wlan nicht mehr was tun

      Das WLAN am Router wieder Einschalten.

      Ist beim stolpern über das Kabel evtl. der Roter mitgerissen worden und zu Boden gestürzt?
      Dann könnt natürlich auch der Router was abbekommen haben.

      0

    • vor 11 Monaten

      @Gino plum mein Tipp:

      • TAE tauschen
      • Signaturkabel tauschen
      • Router beim Nachbarn probiern

      0

    • vor 11 Monaten

      @Chill erst mal 

       

      Gino plum

      dann kam ein privater techniker

      dann kam ein privater techniker
      Gino plum
      dann kam ein privater techniker

      Im Auftrag der Telekom?
      Funktioniert das Telefon wieder?

      0

    • vor 11 Monaten

      Nein es war ein privater techniker 

      0

    • vor 11 Monaten

      Das wlan hatte 20 minuten nach dem der techniker kam erst geklappt hab gedacht super alles gut jetzt 3 tage später als meine freundin dass kabel zog und dann wieder neu rein getan hat ging garnix mehr

      2

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      @Gino plum 

      Nochmal:

      Funktioniert das Telefon?

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Gino plum

      jetzt 3 tage später als meine freundin dass kabel zog und dann wieder neu rein getan hat ging garnix mehr

      jetzt 3 tage später als meine freundin dass kabel zog und dann wieder neu rein getan hat ging garnix mehr
      Gino plum
      jetzt 3 tage später als meine freundin dass kabel zog und dann wieder neu rein getan hat ging garnix mehr

      Hat deine Freundin vllt. auch das Internet m Router abgeschaltet?
      Warum hat sie überhaupt den Stecker gezogen?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 11 Monaten

      Weiß ich leider nicht da ich an sich kein telefon habe ich habe es nur für internet

      0

    • vor 11 Monaten

      @Gino plum kein Internet auch kein Telefon,

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    • vor 11 Monaten

      Oke und wie komme ich jetzt schnellst möglich an einen Techniker Termin von der telekom

      2

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Hallo @Gino plum,

       

      herzlich willkommen in unserer Community. Wie ist denn nun der aktuelle Stand, hast du bereits eine Störung gemeldet? Wenn nicht, dann gib gerne kurz Bescheid, damit ich sie hier aufnehmen kann. 

       

      Viele Grüße

      Dilber 

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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