Internet probleme

vor 7 Monaten

Guten abend und zwar bin ich vor ein paar tagen pber dass kabel der telefon dose gestolpert und da ist die dise raus gerissen dann kam ein privater techniker und jetzt klappt das wlan nicht mehr was tun bitte dringend um hilfe 

mfg

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  • vor 7 Monaten

    @Gino plum wird Kosenpflichtig (Anfahrt + Arbeitszeit, vermutlich ca. 100€), Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen oder 08003301000 anrufen

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  • vor 7 Monaten

    Habe ich schon alles gemacht dankeschön aner bräuchte so schnell wie möglich wieder dass internet was könnte ich tun?

     

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  • vor 7 Monaten

    Gino plum

    jetzt klappt das wlan nicht mehr was tun

    jetzt klappt das wlan nicht mehr was tun
    Gino plum
    jetzt klappt das wlan nicht mehr was tun

    Das WLAN am Router wieder Einschalten.

    Ist beim stolpern über das Kabel evtl. der Roter mitgerissen worden und zu Boden gestürzt?
    Dann könnt natürlich auch der Router was abbekommen haben.

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  • vor 7 Monaten

    @Gino plum mein Tipp:

    • TAE tauschen
    • Signaturkabel tauschen
    • Router beim Nachbarn probiern

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  • vor 7 Monaten

    @Chill erst mal 

     

    Gino plum

    dann kam ein privater techniker

    dann kam ein privater techniker
    Gino plum
    dann kam ein privater techniker

    Im Auftrag der Telekom?
    Funktioniert das Telefon wieder?

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  • vor 7 Monaten

    Nein es war ein privater techniker 

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  • vor 7 Monaten

    Das wlan hatte 20 minuten nach dem der techniker kam erst geklappt hab gedacht super alles gut jetzt 3 tage später als meine freundin dass kabel zog und dann wieder neu rein getan hat ging garnix mehr

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    vor 7 Monaten

    Gino plum

    jetzt 3 tage später als meine freundin dass kabel zog und dann wieder neu rein getan hat ging garnix mehr

    jetzt 3 tage später als meine freundin dass kabel zog und dann wieder neu rein getan hat ging garnix mehr
    Gino plum
    jetzt 3 tage später als meine freundin dass kabel zog und dann wieder neu rein getan hat ging garnix mehr

    Hat deine Freundin vllt. auch das Internet m Router abgeschaltet?
    Warum hat sie überhaupt den Stecker gezogen?

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  • vor 7 Monaten

    Weiß ich leider nicht da ich an sich kein telefon habe ich habe es nur für internet

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  • vor 7 Monaten

    @Gino plum kein Internet auch kein Telefon,

    0

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  • vor 7 Monaten

    Oke und wie komme ich jetzt schnellst möglich an einen Techniker Termin von der telekom

    2

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    vor 7 Monaten

    Hallo @Gino plum,

     

    herzlich willkommen in unserer Community. Wie ist denn nun der aktuelle Stand, hast du bereits eine Störung gemeldet? Wenn nicht, dann gib gerne kurz Bescheid, damit ich sie hier aufnehmen kann. 

     

    Viele Grüße

    Dilber 

     

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