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4 years ago
@Raimundschwarz01 , bitte lösche den Überweisungsbeleg aus deinem Beitrag!
Dieser enthält sensible DATEN!!!!!!
29
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4 years ago
Ich glaube meine aktuelle Rufnummer ist bei der Telekom nicht vorhanden
Ich glaube meine aktuelle Rufnummer ist bei der Telekom nicht vorhanden
Welche Rufnummer hast Du im Profil eingegragen? Du solltest darunter erreichbar sein, sonst wird das nix. @Raimundschwarz01
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from
4 years ago
Ok alles klar da hab ich meine aktuelle eingetragen. Vielen Dank
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from
4 years ago
Ich bezweifle dass ein Teamie dir helfen kann. Das geht heutzutage alles automatisch mit der Freigabe sobald das System den Geldeingang verbucht hat.
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Accepted Solution
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4 years ago
Sperren werden automatisiert aufgehoben nach Zahlungseingang. Das kann 2-3 Tage dauern bis der Betrag auf deinem Kundenkonto verbucht wird.
0
4 years ago
@Raimundschwarz01
Das ist hier in erster Linie die öffentliche Kunden-Community, auch wenn es Teilnehmer von der Telekom gibt.
Wir können Dir nicht helfen und ob es jemand vom Team kann, wage ich zu bezweifeln, da solche Einzahlungen zunächst das System ganz normal durchlaufen.
Und so lange das nicht beendet ist, geht vermutlich nichts mit Freischaltung.
Das hatten wir hier schon öfter so und da morgen auch noch Feiertag ist, sehe ich schwarz, dass das vor Monatg so weit sein wird.
0
Accepted Solution
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4 years ago
Danke für das nette Telefongespräch. Ich drücke die Daumen, dass die Überweisung schnellstmöglich bei uns im System verrechnet wird.
Hier hat @Sharôn Opheliac bereits die richtige Antwort gegeben. Die Sperre wird automatisch vom System aufgehoben. Ich selber kann diesen Vorgang leider nicht beschleunigen.
Gruß
Karsten L.
1
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4 years ago
Vielen lieben Dank für den Rückruf und auch für Ihre Bereitschaft. Ich werde hoffen das es klappt aber ist leider auch meine Schuld sonst wäre es garnicht so weit gekommen. Jetzt muss ich leider da durch. Es wird das beste draus gemacht. Möchte mich auch nochmal bei allen bedanken. Wünsche allen ein schönen Feiertag morgen. Liebe Grüße
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