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Internet Störung im Raum Frankfurt seit heute ca 12:00?
vor 8 Jahren
Hallo,
ich habe seit ca 1 Stunde eine ganz komische Störung: Telefon geht, Internet geht nur teilweise. Ich komme nur noch auf ganz wenige Webseiten, alle großen Seiten wie google.de google.com youtube.com etc sind nicht mehr erreichbar. Dafür komme ich aber noch auf bing.com und auf einige andere Seiten, aber die breite Mehrheit aller Webseiten ist tot.
Ich habe mal einen Routingcheck durchgeführt und von meinem Router geht es nur noch zur ersten IP auf Seite der Telekom 62.155.246.30 , ab dort kennt er keine Route mehr für die meisten Webseiten, aber wie gesagt eben nicht für alle.
Achso die Telekom.de Webseite und dieses Forum hier gehen auch nicht mehr, aber über einen VPN -Tunnel in ein Rechenzentrum in München wo ich glücklicherweise noch hingekomme, kann ich dann halt auf Umwegen noch ins Internet...
Hat noch jemand solche Probleme im Raum Frankfurt??
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Has
Community Guide
vor 8 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?
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c.funke
Antwort
von
Has
vor 8 Jahren
Hallo logiman,
habe die 45-Minuten-Meldung mal ignoriert und gewartet, und anscheinend Glück gehabt. Bin direkt durchgestellt worden und habe mit einer Mitarbeiterin gesprochen, der ich das Problem erneut geschildert habe (ich hatte zuvor bereits ein längeres Telefonat mit der Hotline).
Ich soll nun von einem Techniker zurückgerufen werden. Wenn dem so sein sollte, werde ich ihm mal etwas mehr auf den Zahn fühlen. Denn die hier geschilderten Probleme kann ich absolut nachvollziehen bzw. reproduzieren.
Sollte sich während dem Telefonat was neues ergeben, melde ich mich nochmal.
Gruß
Christian
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smucic
1 Sterne Mitglied
vor 8 Jahren
Habe das selbe Prob ...
tel funzzt, tunnel in die firma auch, aber komme auf keine inet seiten ...
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schaffnix
1 Sterne Mitglied
vor 8 Jahren
Gleiche Störung in Roßdorf-Gundernhausen bei Darmstadt
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schaffnix
1 Sterne Mitglied
vor 8 Jahren
Gleiche Störung in 64380 Roßdorf-Gundernhausen
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schaffnix
1 Sterne Mitglied
vor 8 Jahren
Das muss wohl eine allgemeine Störung sein, habe aber mal eine Störung gemeldet. Mich wundert das von Telekom Seite hier noch keiner was
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Kati6
Antwort
von
schaffnix
vor 7 Jahren
Hallo, interessant zu lesen - ich habe auch Störungen seit Mitte Juni - die Leitung wird kurz gekappt - ich verliere sämtliche Verbinungen zu den Servern ...
gefühlt lief die Leitung für ca 4 Tage problemlos ---- bis gestern ein Tekom-MA vor der Tür stand mich fragte, ob ich DSL-Leitungsstörungen hätte. Mit einem Angebot, dass ich ablehnte, treten seit 6.15 Uhr erneut die Störungen auf.
Sehr seltsam ....
betrifft 85640 ....
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Britta B.
Telekom hilft Team
vor 8 Jahren
ich freue mich immer wenn ich sehen darf, wie unsere Kunden sich unterstützen.
Ich muss zugeben, dass ich hier keine generelle Störung bestätigen kann, würde jedoch gerne die Gebiete etwas genauer eingrenzen. Alle mal eine PLZ für mich parat? Ich schaue dann genauer, ob es Zusammenhänge gibt und welche Meldungen bereits bestehen.
Wie ist denn der aktuelle Stand? Können auch die anderen User hier von einer Besserung berichten?
Ich freue mich über Feedback.
Viele Grüße Britta B.
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Marita S.
Antwort
von
Britta B.
vor 7 Jahren
traurig, dass Sie so einen Eindruck von uns haben.
Sicherlich verursachen wir keine Störungen mit Absicht.
Ich würde dem Ganzen gerne auf den Grund gehen, dafür benötige ich aber ein paar mehr Informationen:
- Welcher Router ist im Einsatz?
- Hat dieser die aktuelle Firmware installiert?
- Wie verhalten sich die Leuchten am Router während der Abbrüche?
- Sind während der Abbrüche auffällige Einträge im Routerlog?
Zudem können Sie mir noch Ihre Kundendaten in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen. Diese Daten sehen nur Sie und wir Mitarbeiter.
Viele Grüße
Marita S.
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silvia.speckhardt
1 Sterne Mitglied
vor 6 Jahren
Am Router Leuchten nur Power und WLAN. Resiever will immer starten aber...?! Alles wieder mal kompletter Mist. Ständig ist irgendwas..
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Manuel D.
Antwort
von
silvia.speckhardt
vor 6 Jahren
danke für deinen Beitrag hier und herzlich willkommen in unserer Community.
Hast du den Router auch schon mal für mindestens 10-Minuten vom Strom getrennt?
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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