Internet Störung

1 year ago

Ich habe seit einigen Tagen Störungen an meiner Internetleitung, ohne dass ich Änderungen an der Verkabelung vorgenommen habe. Auch das mehrmalige Trennen der Fritzbox vom Strom für etwa 10 Minuten hat nicht geholfen.

 

Vielen dank im voraus

 

 

Fritzbox Ereignisse 

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    • 1 year ago

      Grüße @Muhammer 

      0800 330 1000 anrufen und Störung melden.

       

      • Welche FB mit welcher Softwareversion?
      • PowerLAN / dLAN / Switches im Heimnetzwerk?
      • Welche Probleme genau ?  (Bei WLAN hilft oft den Kanal zu wechseln)

      1

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      1 year ago

      • Welche  FB  mit welcher Softwareversion?   FRITZ! OS :  7.57
      • PowerLAN  /  dLAN  / Switches im Heimnetzwerk? keins von beide. Die Fritzbox ist direkt an die TEA Dose angeschlossen 
      • Welche Probleme genau ? DSL Verbindung wird getrennt.  Ich habe einen Link zu den Fritzbox-Ereignissen zur Verfügung gestellt

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    • 1 year ago

      Bei den FritzBox Werten, kann da nur die Telekom Helfen, Störung melden.

       

      Kleiner Tipp, die Fritzbox NIE mehrmals vom Strom Trennen, das könnte als Leitungsfehler gewertet werden, und die Geschwindigkeit wird jesesmal reduziert. ( ASSIA )

      6

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      1 year ago

      Hallo, sie können mich zwischen  08:00-22:00 erreichen 

      Answer

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      1 year ago

      Muhammer

      Hallo, sie können mich zwischen 08:00-22:00 erreichen

      Hallo, sie können mich zwischen  08:00-22:00 erreichen 
      Muhammer
      Hallo, sie können mich zwischen  08:00-22:00 erreichen 

      @Muhammer 

      Hier ist kein 1:1 Chat.

      Benütze also ein @ für @Lisa G. 👍

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      1 year ago

      @Muhammer

      Ich übernehme für meine Kollegin. 

      Wie besprochen habe ich einen Außendiensttermin reserviert, für Freitag. Der Port wird kontrolliert. 

      Gerne ein Feedback geben, wie der Termin verlaufen ist und ob der Anschluss wieder ohne Makel funktioniert. 

      Danke und Gruß 

      Jacqueline G. 

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