Internet Störung

vor 11 Monaten

Ich habe seit einigen Tagen Störungen an meiner Internetleitung, ohne dass ich Änderungen an der Verkabelung vorgenommen habe. Auch das mehrmalige Trennen der Fritzbox vom Strom für etwa 10 Minuten hat nicht geholfen.

 

Vielen dank im voraus

 

 

Fritzbox Ereignisse 

209

9

  • 1 Stern Mitgestalter*in

    vor 11 Monaten

    Bei den FritzBox Werten, kann da nur die Telekom Helfen, Störung melden.

     

    Kleiner Tipp, die Fritzbox NIE mehrmals vom Strom Trennen, das könnte als Leitungsfehler gewertet werden, und die Geschwindigkeit wird jesesmal reduziert. ( ASSIA )

    6

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    @Muhammer

    Ich übernehme für meine Kollegin. 

    Wie besprochen habe ich einen Außendiensttermin reserviert, für Freitag. Der Port wird kontrolliert. 

    Gerne ein Feedback geben, wie der Termin verlaufen ist und ob der Anschluss wieder ohne Makel funktioniert. 

    Danke und Gruß 

    Jacqueline G. 

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