Gelöst

Internet Tarifupgrade dauert 1 Monat

vor 9 Monaten

Hallo,

ich habe gerade ein Tarifupgrade bestellt (von Magenta Zuhause L auf XL). Jetzt steht dort, dass das Upgrade in genau einem Monat durchgeführt wird, es sei aber kein Techniker vor Ort nötig. Wieso kann die Leitung denn nicht jetzt schon freigeschaltet werden? Ich vermute, dass das technisch kein großer Aufwand wäre?

Danke schonmal

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 9 Monaten


    @jk2bolv  schrieb:

    Hallo,

    ich habe gerade ein Tarifupgrade bestellt (von Magenta Zuhause L auf XL). Jetzt steht dort, dass das Upgrade in genau einem Monat durchgeführt wird, es sei aber kein Techniker vor Ort nötig. Wieso kann die Leitung denn nicht jetzt schon freigeschaltet werden? Ich vermute, dass das technisch kein großer Aufwand wäre?

    Danke schonmal


    Dann wird es vertraglich vorher scheinbar nicht anders möglich sein.

    Wobei von L auf XL eigentlich immer ein Techniker raus muss (Technik-Wechsel). Der Techniker muss nur nicht zu dir nach Hause. 

    5

    Antwort

    von

    vor 9 Monaten

    Meine Frage war eher allgemeiner Natur. Ich zumindest, weiß ja nicht, wie alt der MFG beim TE ist. Oder gibt es immer VDSL-Ports und SVDSL-Ports, egal wann ein MFG aufgestellt wurde? Man hört ja auch das manche direkt auf SVDSL-Ports landen.

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