Internet und Telefon Bereitstellung
vor 8 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
was die Telekom grade mit mir macht ist eine Frechheit.
Schilderung:
Ich habe im Februar einen meinen Vertrag abgeschlossen - alles gut.
Am 26.09.2017 habe ich meinen Umzug zum 01.10.2017 vermeldet (ich gebe zu: sehr knapp) habe mich aber auch dementsprechend nicht beschwert, dass mein Anschluss erst zum 25.10.2017 umgemeldet wird. Es wurde nach den Namen der Vormieter gefragt - konnte ich nicht direkt beantworten und dementsprechend wurde ein Termin mit hausbesuch vereinbart. - alles gut
Nachdem die Telekom den Termin erstmal auf den 30.10.2017 verschoben hat habe ich noch die Namen der Vormieter durchgegeben - und habe die Bestätigung bekommen, dass dann kein Hausbesuch stattfinden muss und der Anschluss am 30.10. läuft.
Eben bekam ich dann den Anruf mit der Aussage: wir müssen den Termin auf den 30.11.2017 verschieben! - gehts noch??? Es muss nicht mal jmd vorbeikommen...und ich soll nochmal einen Monat warten? Wofür? Damit jemand bei Ihnen auf "freischalten" klickt? Finde ich ein wenig heftig.
Allerdings steht für mich jetzt fest, dass ich nach Beendigung der Laufzeit zur Konkurrenz wechseln werde!
Mit "freundlichen" Grüßen
Frederik
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