Jennly

Ich muss mal Fragen, ob es im Gebiet PLZ 38110 seit einigen Wochen Probleme mit dem DSL gibt.
Seit der Zeit haut es immer das DSL weg, am Router ist die Link-LED dann auch aus. 
Manchmal kommt es danach wieder, dauert paar Minuten, manchmal ist es danach wiederholt weg.
Ich möchte nur wissen ob es an der Telekom liegt, fälls es da Ausfälle gibt.
Ansonsten wirds wohl am Router liegen.

 

Grüße

Was sagt die Störungsstelle? @Jennly 

kA, drum frag ich ja hier

@Jennly 

bitte dein Profil, wie im verlinkten Artikel beschrieben, befüllen. Und wichtig: speichern nicht vergessen. 

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Community-Hilfe/Eigenes-Profil-mit-Kundendaten-befuellen-Vorbereitung-fuer/ta-p/6329869

Danach in "Antworten" schreiben, dass du das gemacht hast.

Magst du uns danach auch noch verraten:

• Wie lautet der gebuchte Festnetztarif? Falls Ihr den schon länger habt, dann kann man das leicht auch aus der letzten Festnetzrechnung auslesen. Auf deren  letzten Seite: Was  steht in einer der  Zeilen dort hinter "Gebuchtes Produkt"?
• Welchen Router habt Ihr? Tipp. Der Router hat in der Regel ein Etikett# auf dem das Gerätemodell genau angegeben ist (oft auf der Rück- oder Unterseite, zum Teil unter dem Fuß des Routers, bei Speedport Pro..  unter einem Deckel oben auf dem Router).
• Gibt es in Eurem Haushalt mindestens ein sogenanntes Powerline Element, das mit dem Stromnetz des Haushalts verbunden ist?

Es ist ein Speedport Smart 3
Es hat sich in der Struktur auch nichts geändert.
Mir würde reichen wenn von der Telekom sich bzgl evtl Störungen melden würde.... Heißt doch hier, Telekom hilft
Vorhin wars wieder, klack weg, .... aber ok, werde mich morgen mal mit Störungsstelle auseinander setzen, falls währendessen das Netz nicht wieder aussetzt.