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Internet wird nicht geschaltet

5 years ago

Hallo, 
bei uns sollte am 01.09 das Internet freigeschaltet werden. Es wurde dann festgestellt das das glasfaserkabel nicht bis zur Wohnung gelegt wurde... das haben die Techniker also direkt gemacht und uns wurde gesagt dass in 3-4 Tagen jemand kommt um das internet freizuschalten. Seitdem haben wir 3 mal bei der hotline angerufen und uns wurde jedes mal einen neuen Termin zur freischaltung gegeben... es wurde aber bis jetzt nichts gemacht. Ich würde jetzt gerne endlich wissen warum niemand kommt und wo das problem liegt?! 

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      5 years ago

      Hallo @Chris152,

      habe gerade mit dem Baubezirk gesprochen. Die Glasfaser ist repariert und der Anschluss läuft nun.


      Grüße Detlev K.

      2

      Answer

      from

      5 years ago

      Vielen Dank für lieber Detlev

       

      Wir waren zuhause und haben dem Bauteam Zugang zum Haus gewährt. Das ganze ging recht schnell und als es geschaltet war haben wir nochmal telefoniert. Jetzt funktioniert alles Wunderbar.

      Answer

      from

      5 years ago

      @Chris152,

      vielen Dank für die nette Rückmeldung.
      Ich freue mich, dass der Anschluss nun endlich funktioniert. Lassen Sie die Leitung rauchen. Zwinkernd


      Grüße Detlev K.

      Unlogged in user

      Answer

      from

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